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標(biāo)題: 陽(yáng)光人壽宜都支公司高效理賠獲客戶認(rèn)可 [打印本頁(yè)]
作者: 陽(yáng)光人壽 時(shí)間: 2019-5-24 10:52
標(biāo)題: 陽(yáng)光人壽宜都支公司高效理賠獲客戶認(rèn)可
4月30日，市民肖先生(化名)來(lái)到陽(yáng)光人壽宜都支公司客服柜面，送上“一言九鼎，客戶至上，急速理賠，服務(wù)一流”錦旗，以表達(dá)對(duì)陽(yáng)光人壽快速理賠、貼心服務(wù)的感激與認(rèn)可。
據(jù)了解，2018年6月28日，肖先生為其母親投保一份《陽(yáng)光人壽臻欣終身重大疾病保險(xiǎn)》，保額11萬(wàn)元。今年1月，肖先生母親因意外摔傷頭部入院治療，經(jīng)宜昌市中心人民醫(yī)院檢查，確診為腦瘤。2019年4月10日，肖先生將理賠資料遞交至陽(yáng)光人壽宜都支公司大廳柜面，正式提交理賠申請(qǐng)。經(jīng)審核，陽(yáng)光人壽于4月16日向客戶支付保險(xiǎn)理賠款11萬(wàn)元。從遞交理賠資料到理賠款項(xiàng)到位不到一周，肖先生及其家屬對(duì)陽(yáng)光人壽的服務(wù)效率感到非常滿意。
陽(yáng)光人壽始終重視每一份保單的承諾，始終秉承“一切為了客戶”的核心價(jià)值追求，秉持“理賠入微、方便快捷”的服務(wù)風(fēng)格，始終堅(jiān)持科技賦能與流程創(chuàng)新，以為客戶打造陽(yáng)光人壽專屬服務(wù)為目標(biāo)，讓客戶感受陽(yáng)光般的溫暖。
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