為便利納稅人辦理涉稅事項(xiàng)，切實(shí)減輕納稅人負(fù)擔(dān)，隨州高新區(qū)稅務(wù)局進(jìn)一步升級(jí)稅收征管服務(wù)，優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，全面提升納稅人滿意度。
大力推行免費(fèi)郵寄發(fā)票服務(wù)。疫情發(fā)生以來，該局第一時(shí)間按照省、市稅務(wù)局要求推出網(wǎng)上申領(lǐng)、免費(fèi)郵寄發(fā)票服務(wù)，打通網(wǎng)上辦理“最后一公里”。截止9月底，共免費(fèi)郵寄發(fā)票106116份，極大方便了納稅人辦理發(fā)票業(yè)務(wù)。
積極推廣“非接觸式”辦稅服務(wù)。該局積極拓展“非接觸式”辦稅，通過強(qiáng)化宣傳輔導(dǎo)，加強(qiáng)自助辦稅人力、物力引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)納稅人辦理涉稅事項(xiàng)多走“網(wǎng)路”，少走“馬路”。全區(qū)“非接觸式”辦稅網(wǎng)上辦稅比例由6月份的72.32%提升到10月份的91.55%。
優(yōu)化升級(jí)企業(yè)稅務(wù)注銷服務(wù)。該局優(yōu)化流程，壓實(shí)責(zé)任，按照“流轉(zhuǎn)誰，誰負(fù)責(zé)，誰誤期，追誰責(zé)”的工作機(jī)制，壓實(shí)責(zé)任，限時(shí)辦結(jié)。今年以來，該局所有小規(guī)模納稅人注銷均在5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，一般納稅人注銷均在10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，極大的化解了納稅人“注銷難”痛點(diǎn)。
簡(jiǎn)化升級(jí)納稅人跨區(qū)域遷移服務(wù)。該局主動(dòng)加強(qiáng)與其他縣市區(qū)稅務(wù)部門配合，對(duì)符合條件的，由辦稅服務(wù)廳前臺(tái)受理，即時(shí)傳至市局征管部門，審批后推送回辦稅服務(wù)廳前臺(tái)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，極大方便了納稅人在全市范圍內(nèi)跨區(qū)域遷移。
簡(jiǎn)化稅務(wù)簡(jiǎn)易處罰辦理流程服務(wù)。該局采取審慎包容執(zhí)法方式，盡量減少行政處罰。對(duì)于必須處罰的違法行為，該局探索出稅務(wù)行政簡(jiǎn)易處罰前后臺(tái)一體化辦理流程，將5大類10項(xiàng)簡(jiǎn)易處罰事項(xiàng)前移至辦稅服務(wù)廳前臺(tái)合并“一窗式”辦理，解決了納稅人來回跑路、多處申請(qǐng)、多次提交資料的問題。
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