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隨州論壇

標題: 中國人壽隨州分公司開展“孤兒保單” 服務(wù)活動 [打印本頁]

作者: 自由如風(fēng) 時間: 2023-12-18 18:17
標題: 中國人壽隨州分公司開展“孤兒保單” 服務(wù)活動
  中國人壽隨州分公司深入貫徹落實“以人民為中心”的發(fā)展思想，維護群眾利益，提高人身保險公司客戶服務(wù)水平，提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。
  通過媒體宣傳、電話、走訪等多種方式在全市開展“滿期未領(lǐng)取的孤單客戶”全城尋找失聯(lián)客戶，主動提供保險服務(wù)、兌現(xiàn)保險承諾。幫助客戶及時更新完善信息，提升完整性、準確性。開展“保入指掌”客戶線上服務(wù)推廣活動。推廣公司官方微信公眾號、APP、小程序等線上聯(lián)系和服務(wù)方式，邀請客戶體驗線上個人信息變更、保險賬戶查詢、保單紅利和萬能險結(jié)算利率查詢、健康管理以及其他各類增值服務(wù)。
  中國人壽隨州分公司將持續(xù)加強宣傳引導(dǎo)，普及保險服務(wù)理念，引導(dǎo)消費者重視服務(wù)體驗。

（來源：中國人壽隨州分公司）

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