2月20日開始，隨州迎來新一輪雨雪冰凍天氣。隨州中燃以雪為“令”，迎“寒”而上，迅速啟動冰凍雨雪災(zāi)害天氣應(yīng)急預(yù)案，為隨州百姓穩(wěn)定安全用氣保駕護(hù)航。
2月21日上午，因前晚暴雪凍雨天氣，公司及場站路面嚴(yán)重積雪積冰，為保證公司及場站出行安全，在公司總經(jīng)理慕彥文的帶領(lǐng)下，全體員工積極出動，冒著嚴(yán)寒開始掃雪除冰行動，及時清除公司及場站進(jìn)出口積雪積冰，為公司、場站區(qū)域內(nèi)的車輛、行人出行安全提供了有力保障。
一、緊急動員與全面部署
總經(jīng)理迅速召開緊急會議，傳達(dá)上級關(guān)于應(yīng)對雨雪冰凍天氣的指示和要求，確保每一位員工都明確當(dāng)前的任務(wù)和責(zé)任。同時，啟動應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急專班負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)和指導(dǎo)各項(xiàng)應(yīng)對工作。
二、加強(qiáng)設(shè)備巡檢與維保
組織生產(chǎn)、客服、維搶隊(duì)對燃?xì)夤艿馈㈤y門、調(diào)壓站等關(guān)鍵設(shè)施進(jìn)行全面巡檢，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在的安全隱患。對于易受凍害的設(shè)備和部件，采取加裝保溫材料、增設(shè)伴熱系統(tǒng)等措施，確保其在低溫環(huán)境下正常運(yùn)行。
三、儲備應(yīng)急物資與人員準(zhǔn)備
提前儲備充足的應(yīng)急物資，包括搶修工具、管材、閥門等100余臺/套，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠及時調(diào)配。同時，組建應(yīng)急搶修隊(duì)伍30余人，應(yīng)急車輛4臺，進(jìn)行24小時待命，確保一旦發(fā)生問題能夠迅速響應(yīng)。
四、優(yōu)化調(diào)度與監(jiān)控
加強(qiáng)燃?xì)夤?yīng)的調(diào)度和監(jiān)控，根據(jù)天氣變化和用氣需求，合理調(diào)整供應(yīng)計(jì)劃，確保燃?xì)夤?yīng)穩(wěn)定。同時，利用智能化監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時監(jiān)控燃?xì)夤艿赖倪\(yùn)行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。當(dāng)前，日均用氣32萬方，供應(yīng)充足。
五、加強(qiáng)用戶服務(wù)與信息溝通
通過官方網(wǎng)站、微信公眾號等渠道，及時發(fā)布燃?xì)馐褂冒踩崾竞蛻?yīng)急服務(wù)信息，提醒用戶注意安全用氣。同時，設(shè)立24小時服務(wù)熱線，隨時接受用戶咨詢和報修，確保用戶問題能夠得到及時解決。
六、強(qiáng)化值班值守與應(yīng)急響應(yīng)
全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時在崗值守制度，確保應(yīng)急指揮系統(tǒng)暢通無阻。一旦發(fā)生突發(fā)事件，能夠迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，組織力量進(jìn)行搶修和處置，最大限度地減少損失和影響。
2月21日，隨州中燃維搶隊(duì)清理維搶車輛，清掃維搶中心附近積雪，為維搶工作能夠迅速響應(yīng)提供基礎(chǔ)保障。
隨州中燃門站運(yùn)行正常，工作人員持續(xù)對門站燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行檢查，防止設(shè)備出現(xiàn)冰堵。
巡線人員加大管線、調(diào)壓器等設(shè)施維護(hù)頻次、力度，客服部各網(wǎng)格對轄區(qū)內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施開展巡查、巡檢和居民入戶安檢工作，保障用戶正常用氣。極端天氣下的保供工作是燃?xì)夤镜呢?zé)任之戰(zhàn)、民生之戰(zhàn)，下一步，隨州中燃將繼續(xù)按照冬季保供工作方案，全面擰緊“保供弦”，為保障居民用氣安全穩(wěn)定運(yùn)行竭盡全力，確保保供不停歇，溫暖不斷流。
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