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[國(guó)內(nèi)新聞] 網(wǎng)購火車票超八成無需驗(yàn)證碼 提高用戶購票體驗(yàn)

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發(fā)表于 2018-1-5 08:58:14 來自手機(jī) | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式

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北京青年報(bào)訊(記者 王薇)日前,隨著春運(yùn)首日火車票的開搶,春運(yùn)購票大幕拉開。中國(guó)鐵路總公司表示,今年春運(yùn)網(wǎng)絡(luò)購票需要驗(yàn)證碼的比例將被壓縮到15%以下。昨天,老牌搶票軟件360瀏覽器表示通過大數(shù)據(jù)分析,今年春運(yùn)搶票初期,12306的圖形驗(yàn)證碼并沒有比去年增加難度,他們發(fā)現(xiàn)圖形驗(yàn)證碼已經(jīng)不是鐵路防止黃牛倒票的主要技術(shù)手段,鐵路正在通過更加嚴(yán)格的實(shí)名認(rèn)證等其他方式來防黃牛,提高了用戶的購票體驗(yàn)。3 E# o3 g- P# D5 @4 O

- ?8 K" O  T0 I3 e; H驗(yàn)證碼比例壓縮到15%以下* _( o, g" k2 H" M
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鐵路網(wǎng)絡(luò)購票圖形驗(yàn)證碼每每在春運(yùn)購票來臨時(shí)成為人們熱議的話題。作為搶票軟件的360瀏覽器在與12306圖形驗(yàn)證碼的識(shí)別上也是多次交鋒。2015年年底,本報(bào)報(bào)道了360瀏覽器監(jiān)測(cè)12306網(wǎng)站網(wǎng)購火車票發(fā)現(xiàn)驗(yàn)證碼難辨認(rèn),圖形碼達(dá)到581種,一次性輸入正確的僅為8%。一時(shí)間鐵路購票驗(yàn)證碼圖形辨認(rèn)成了關(guān)注的焦點(diǎn)。中國(guó)鐵路總公司解釋,圖形驗(yàn)證碼的設(shè)置可以有效地防止黃牛和刷票軟件的惡意刷票,但隨后鐵總對(duì)驗(yàn)證碼進(jìn)行了調(diào)整,刪除了清晰度不高,難辨認(rèn)的圖片,并且承諾不斷篩選更新、選擇清晰度高的圖片,讓旅客更順暢地購票。. r- u6 Y% G" J( ?$ D
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2017年春運(yùn),鐵路又優(yōu)化了售票流程,曾經(jīng)給旅客帶來不便的網(wǎng)購車票驗(yàn)證碼再次進(jìn)行重要調(diào)整。當(dāng)時(shí)近六成車票發(fā)售時(shí)旅客不再需要使用驗(yàn)證碼。今年,鐵總表示,春運(yùn)網(wǎng)絡(luò)購票需要驗(yàn)證碼的比例將被壓縮到15%以下。
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, B0 v# b9 p+ b多種手段防黃牛
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# _/ ]% F5 x1 [7 @昨天,360瀏覽器發(fā)布了《2018春運(yùn)預(yù)測(cè)報(bào)告》。對(duì)于圖形驗(yàn)證碼的識(shí)別,其相關(guān)負(fù)責(zé)人也向北青報(bào)記者證實(shí),瀏覽器在持續(xù)升級(jí)自動(dòng)識(shí)別驗(yàn)證碼的過程中發(fā)現(xiàn),今年12306圖形驗(yàn)證碼的難度并沒有提高,圖形驗(yàn)證碼是隨每日熱門線路的出現(xiàn)而動(dòng)態(tài)出現(xiàn),也就是說,當(dāng)旅客都集中搶購一條線路的火車票時(shí),為了減輕瞬時(shí)購票壓力,圖形驗(yàn)證碼會(huì)隨機(jī)出現(xiàn),如是非熱門路線,旅客可直接購票,不會(huì)出現(xiàn)圖形驗(yàn)證碼,這無疑提高了人們購票的速度。; }9 w2 h; T+ a! @& S

2 [; [& l/ J4 ?9 m# D( A. U圖形驗(yàn)證碼不防黃牛了嗎?360瀏覽器相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,近幾年來,網(wǎng)購火車票的比例越來越高,鐵路從嚴(yán)格實(shí)名制購票的程序上來防止黃牛倒票,如身份證必須通過核驗(yàn)才能購票,為別人購票需要先添加常用聯(lián)系人,并對(duì)聯(lián)系人數(shù)量進(jìn)行了限制?!皥D形驗(yàn)證碼已經(jīng)不是防黃牛的主要手段了”。
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臘月二十五和二十八為搶票雙高峰日
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昨天360瀏覽器發(fā)布的《2018春運(yùn)預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示,不同于2017年的搶票難,今年鐵路客運(yùn)能力大幅提升,春運(yùn)形勢(shì)整體較為樂觀,春運(yùn)將有望從“一票難求”進(jìn)入“舒適回家”時(shí)代。
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( H0 @/ e" \, w) U/ S3 y3 T今年春運(yùn)旅客人數(shù)預(yù)計(jì)突破30億人次。根據(jù)大數(shù)據(jù)分析,今年購票難度有所緩解有兩大因素。一個(gè)原因?yàn)?,我?guó)列車數(shù)量增加至3819對(duì),高鐵、城際等快速列車占比達(dá)到6成,鐵路運(yùn)力提升;另一個(gè)原因?yàn)椋衲甏哼\(yùn)較晚,學(xué)生放假早,不會(huì)與探親流疊加。同時(shí),觀念的更新,出行方式的多樣化也將緩解春運(yùn)高峰壓力。
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1 Y+ n* }! o3 s% g# m  K( _報(bào)告指出,今年春運(yùn)臘月二十五和臘月二十八為搶票雙高峰日,廣東、北京、上海、浙江等城市出發(fā)的車票最為難搶,呈現(xiàn)“北松南緊”趨勢(shì)。
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360表示,今年瀏覽器持續(xù)升級(jí)了自動(dòng)識(shí)別驗(yàn)證碼和跨站搶票功能。所謂跨站搶票,就是在到達(dá)城市無票的情況下,瀏覽器可以為用戶購買途經(jīng)目的地后續(xù)車站的車票。8 p# l& z- ^- O1 k  f3 q
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來自: Android客戶端
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