讓群眾少等一天——隨州人社數(shù)據(jù)中心遷移維護工作紀實

云起風生

通訊員 儲荊州 黃鶴鳴
　　6月14日晚，市人社信息中心工作人員拿著自己的社會保障卡在附近藥店刷卡測試，買藥成功，標志著該中心數(shù)據(jù)遷移升級維護工作提前4天完成。
　　臺上一分鐘，臺下十年功。我市社會保障數(shù)據(jù)中心將原本需要7天的升級任務(wù)壓縮到3天完成，得益于此前的精心籌劃和準備，以及人社系統(tǒng)工作人員“讓群眾少等一天”的樸素愿望。

謀定而后動
　　近年來，人社數(shù)據(jù)機房設(shè)備老化及容量不足等問題，制約我市人社信息化發(fā)展，影響業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理。市人社信息中心原有機房面積狹窄，硬件環(huán)境不達標，存在安全等保、網(wǎng)絡(luò)防御、設(shè)備老化、設(shè)備擴展等方面的問題。僅一次短時停電，就可能會對我市社保數(shù)據(jù)造成極大的威脅，數(shù)據(jù)中心遷移工作刻不容緩。
　　經(jīng)過規(guī)劃布局、環(huán)境保障、安全審計、網(wǎng)絡(luò)布線等多個關(guān)鍵環(huán)節(jié)上反復(fù)論證，機房搬遷工作啟動。信息中心多次召開搬遷工作協(xié)調(diào)會議，對數(shù)據(jù)中心遷移升級方案充分論證，反復(fù)修改四十余次，最終確定了細化到每小時的遷移方案。

吹響集結(jié)號
　　2018年5月，數(shù)據(jù)中心建設(shè)工作正式開始。人社業(yè)務(wù)中最重要的就是就醫(yī)結(jié)算部分，停機維護時間每多一天，就會給群眾就醫(yī)帶來多一天不便。根據(jù)省內(nèi)數(shù)據(jù)容量和與隨州相當?shù)厥薪?jīng)驗，數(shù)據(jù)中心遷移升級維護工作一般需 7至15天左右完成。市人社局于6月4日發(fā)布了停機公告，將停機遷移升級時間定于6月12日18點開始，至6月19日6點結(jié)束。
　　業(yè)務(wù)經(jīng)辦可以通知參保人推遲辦理，醫(yī)院看病的醫(yī)保報銷卻必須是實時的，為了將影響降到最低，市社保局特制定了停辦事項及處理辦法，特別是針對醫(yī)保報銷啟動了應(yīng)急預(yù)案。

激戰(zhàn)48小時
　　6月12日晚6點，搬遷工作如期開始。信息中心工作人員與工程師們徹夜奮戰(zhàn)，連晚飯都顧不上吃，直到晚上12點人社大樓三層機房還是燈火通明。13日中午，搬遷工作順利完成，設(shè)備開始通電驗證，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的調(diào)試工作也同步進行，在當天下午便調(diào)通了對省及對各縣市區(qū)線路，省級的社會保障卡、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險、機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險等系統(tǒng)也逐步恢復(fù)。14日上午，新機房到市本級的網(wǎng)絡(luò)打通，標志著整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以實現(xiàn)互聯(lián)互通，接下來就是啟動各項業(yè)務(wù)測試。當晚，在工程師們的努力下，所有的業(yè)務(wù)全部啟動并內(nèi)部測試成功。晚上6點，信息中心工作人員拿上自己的社?？ǖ綐窍滤幍隃y試買藥，刷卡成功！
　　端午節(jié)，就醫(yī)刷卡“不耽誤”。激戰(zhàn)48小時，創(chuàng)造了一個“幾乎不可能的奇跡”。

豫湘老叔

maxb

醫(yī)院從不打烊也沒誰點贊