強(qiáng)化履職盡責(zé) 塑造行業(yè)形象——廣水市人社局開展“五大行動(dòng)”工作紀(jì)實(shí)

云起風(fēng)生

    2018年以來，廣水市人社局新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子以黨的十九大精神和習(xí)總書記中國特色社會(huì)主義理論為指針，不忘初心，牢記使命，踐行服務(wù)宗旨，強(qiáng)化履職盡責(zé)，吹響了“五大行動(dòng)”的號(hào)角，掀開了廣水人社事業(yè)發(fā)展的歷史新篇章。

開展黨建提質(zhì)行動(dòng) 強(qiáng)化政治引領(lǐng)

    認(rèn)真落實(shí)從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，深入開展“黨建提質(zhì)”行動(dòng)，推動(dòng)黨建制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，建成“五強(qiáng)班子”，鍛造一流隊(duì)伍。
    ——落實(shí)責(zé)任清單。厘清黨組會(huì)、機(jī)關(guān)黨委會(huì)以及局長辦公會(huì)職責(zé)范圍，規(guī)范議事規(guī)則，明確班子成員責(zé)任清單，各負(fù)其責(zé)，統(tǒng)籌兼顧，穩(wěn)步推進(jìn)黨建等各項(xiàng)工作。
    ——規(guī)范支部主題黨日活動(dòng)。全面落實(shí)“三會(huì)一課”，認(rèn)真開好民主生活會(huì)、組織生活會(huì)，深入開展學(xué)習(xí)教育，不斷固化理想信念，激勵(lì)全體黨員挑重?fù)?dān)、做表率，充分體現(xiàn)黨的先進(jìn)性、黨員的先進(jìn)性。
    ——貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)，創(chuàng)建“廉潔人社”。加大巡查力度，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督工作全覆蓋；加大責(zé)任追究力度，確保紀(jì)律執(zhí)行的嚴(yán)肅性；加大履職問責(zé)力度，堅(jiān)決按制度管人管事。做到事事按規(guī)定辦，人人照制度管。

開展素質(zhì)提能行動(dòng) 增強(qiáng)行政本領(lǐng)

    今年以來，廣水市人社局相繼組織開展了人社業(yè)務(wù)知識(shí)競賽、公文寫作培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)操作比賽、中層干部法規(guī)、政策、業(yè)務(wù)講課評(píng)議等一系列“素質(zhì)提能”活動(dòng)，全力打造學(xué)習(xí)型單位，著力提高干部隊(duì)伍專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，增強(qiáng)干部隊(duì)伍掌握新知識(shí)、適應(yīng)新要求的工作能力，為更好的服務(wù)基層、服務(wù)群眾練就過硬的行政本領(lǐng)，提升了服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

開展作風(fēng)提效行動(dòng) 改進(jìn)工作作風(fēng)

    以開展“干部作風(fēng)建設(shè)深化年”活動(dòng)為契機(jī)，扎實(shí)開展“作風(fēng)提效”行動(dòng)，促進(jìn)全系統(tǒng)改善服務(wù)態(tài)度，提高工作效率，提升工作質(zhì)量，加強(qiáng)工作紀(jì)律。
    ——規(guī)范行政執(zhí)法。實(shí)施“雙隨機(jī)一公開”執(zhí)法檢查，增強(qiáng)監(jiān)管科學(xué)性和執(zhí)法公正性，提升執(zhí)法公信力。
    ——優(yōu)化行政審批流程。擦亮系統(tǒng)窗口，優(yōu)化服務(wù)機(jī)制，公示辦理流程，壓縮辦事時(shí)限，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)覆蓋，一次辦好”，讓信息多跑路，群眾少跑腿。
    ——嚴(yán)格工作紀(jì)律。堅(jiān)決杜絕遲到早退、串崗溜崗現(xiàn)象，讓群眾隨時(shí)找得到人，辦得了事，辦得好事。

開展形象提升行動(dòng) 樹立服務(wù)品牌

    以黨員干部為主體，帶動(dòng)全體干部職工全面開展“形象提升”行動(dòng)，樹部門形象，立服務(wù)品牌。
    ——打造人社服務(wù)文化。要求全體干部職工明白一個(gè)道理，即“人人都是窗口，個(gè)個(gè)都是形象”，做好一個(gè)題目，即“接待的熱度+辦理的速度=群眾的滿意度”，不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，全面推行服務(wù)承諾，推動(dòng)機(jī)關(guān)服務(wù)文化建設(shè)。
    ——發(fā)揮黨員先鋒示范作用。設(shè)立“黨員示范窗口”、“黨員先鋒崗”，激勵(lì)黨員干部亮身份，做表率，涌現(xiàn)出了一批優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星。
    ——建立工作投訴應(yīng)急處理機(jī)制。班子成員輪流值崗，及時(shí)處理群眾投訴、信訪，讓群眾帶著問題來，帶著微笑走。

開展扶貧強(qiáng)責(zé)行動(dòng) 履行幫扶責(zé)任

    充分發(fā)揮部門職能優(yōu)勢(shì)，深入開展“扶貧強(qiáng)責(zé)”行動(dòng)，將就業(yè)扶貧、技能扶貧、社保扶貧、創(chuàng)業(yè)扶貧、醫(yī)保扶貧等國家相關(guān)扶貧政策堅(jiān)決落到實(shí)處，取得了良好效果。
    ——開發(fā)公益性崗位，實(shí)行就業(yè)扶貧。今年以來，共開發(fā)適合農(nóng)村貧困人員就業(yè)的公益性崗位1600個(gè)，使他們獲得了穩(wěn)定的收入來源；積極為貧困人群和企業(yè)牽線搭橋，幫助387名貧困人員走上了工作崗位。
    ——開展職業(yè)技能培訓(xùn)，實(shí)行技能扶貧。2018年上半年，對(duì)全市所有建檔立卡并有技能培訓(xùn)意愿的貧困人員，先后開展了10場(chǎng)、共計(jì)521人次的職業(yè)技能培訓(xùn)，讓一大批貧困人員擁有了一技之長，提高了他們的工作能力和就業(yè)率。
    ——深入駐點(diǎn)村幫扶，實(shí)行對(duì)口幫扶。落實(shí)走訪入戶工作，切實(shí)幫助貧困戶解決各種實(shí)際困難，用情扶志，用心扶智，全力打好精準(zhǔn)扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。2018年向太平鎮(zhèn)高崗村捐贈(zèng)產(chǎn)業(yè)扶貧資金5萬元。
    新時(shí)代開啟新征程，新常態(tài)需要新作為。站在新的歷史起點(diǎn)上，廣水市人社局將繼續(xù)高舉抓服務(wù)、創(chuàng)和諧、促發(fā)展的旗幟，心系民生，情懷百姓，大膽創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，奮力開創(chuàng)廣水人社事業(yè)發(fā)展新局面。（來源：廣水市人社局）