隨州公交多措并舉做好“五一”小長假出行保障

隨州日報

“五一”假期臨近，市民購物、游玩、訪友等各種出行日漸增多。為滿足2021年“五一”期間市民乘坐公交出行的需求，在市客管處指導下，市公交公司周密部署，統(tǒng)籌安排，制定措施，全力保障節(jié)日期間市民安全便捷出行。

一是做好隱患排查和人員安全教育。在節(jié)日前期開展安全隱患全面排查及整治活動，所有運營車輛上地溝進行全面檢修保養(yǎng)，同時對停車場、維保間、充電站、材料庫等重點部位進行安全檢查，排除事故隱患。公司、分公司、車隊層層召開安全生產與生產安排會，科學安排各線路運力班次，并叮囑駕駛員遵守交通法律法規(guī)，按要求系好安全帶，做到不闖紅燈、不開賭氣車、不開疲勞車、不酒后駕車、禮讓斑馬線，車輛運行中嚴禁飲食、接打手機電話，車輛到站要提前打轉向燈，靠邊停車上下客。

二是做好運營調度和車輛班次安排。根據(jù)節(jié)日期間的客流特點，加大對客量大的公交線路的運力配備，做好對重點線路樞紐站點的客流觀察，充分運用智能調度平臺和現(xiàn)場值守人員，對運營車輛、主要站點和重要路段進行實時檢測，隨時做好排擁治堵，并根據(jù)客流的變化及時調整運力，保證公交運營秩序良好。

三是加強服務質量和行業(yè)文明教育。提前做好服務教育宣傳，要求駕駛員做到語言文明、態(tài)度和氣、禮貌待客，耐心解答乘客問詢，積極踐行“日行一善”，要求站臺值班人員做好文明引導和志愿服務，把公交便民舉措落到實處，提高公交服務質量，提升城市窗口形象。同時搞好疫情防控和文明引導工作，堅持做好車輛清洗消殺，按要求配戴口罩上車，并做好對乘客佩戴口罩、刷卡、換乘的解釋說明，引導乘客遵德守禮、有序乘車。

四是落實值班制度和各項紀律要求?！拔逡弧逼陂g，市公交公司嚴格落實管理人員全員值班和領導帶班制度，落實24小時值班和重大事項請示報告制度，嚴肅值班紀律，嚴禁擅自脫崗、離崗。同時加強應急管理，建立健全應急預案，做好應急防范。公交修理廠成立機務保障小組，全天候“待命”，保證公交車在節(jié)日期間運行安全。

公交安全生產和服務保障，事關人民群眾出行，事關社會穩(wěn)定大局。市公交公司充分認識到做好公交安全生產和運營保障工作的重要性，從小處、從細節(jié)入手，認真做好安排部署，強化企業(yè)主體責任，狠抓工作落實，保障市民節(jié)日乘車放心、安心。