水災(zāi)無情人有情，人保財險暖人心

自由如風(fēng)

  2021年10月9日上午，中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司隨州市分公司分別收到隨州市連連紅食品廠和萬良食品廠送來的2面致謝錦旗，錦旗中“水災(zāi)無情人有情 人保財險暖人心”“服務(wù)熱情心系客戶 理賠迅速為民解憂”的字樣，表達了客戶對人保財險公司快速查勘、快速理賠、暖心服務(wù)的認可與感謝。

  8月12日，隨州地區(qū)受強降雨影響，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)遭遇暴雨襲擊。隨縣洪山鎮(zhèn)食品工業(yè)園內(nèi)8家食品生產(chǎn)企業(yè)損失慘重，機器設(shè)備被淹，倉庫存貨被洪水沖毀，人保財險隨州市分公司得知災(zāi)情后，聞令而動，迅速通過各種方式積極投身防汛救災(zāi)志愿服務(wù)工作。

  水災(zāi)無情，人保有愛。人保財險隨州市分公司在接到工業(yè)園區(qū)客戶報案后，第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速成立搶險和理賠服務(wù)工作專班，及時了解客戶受災(zāi)情況，協(xié)助客戶收集理賠資料，并開通綠色快速理賠通道，一周內(nèi)將8家食品加工企業(yè)的損失賠付到位，共計支付賠款458萬元。

  據(jù)了解，隨州人保財險公司在災(zāi)情中累計投入查勘車輛24臺，派出168人次，接通各類災(zāi)情咨詢電話536次，接到暴雨災(zāi)害報案368件，累計賠付金額達1036萬元。用實際行動為受災(zāi)客戶送去保險保障服務(wù)，讓客戶感到暖心、省心、滿意。每一筆賠款，對于受災(zāi)的企業(yè)，無異于雪中送炭。

  此次百年一遇的暴雨洪澇災(zāi)害，我們損失慘重，人保財險公司不虧是央企，不虧是國有骨干保險企業(yè)，在危難時刻，為企紓困，為民解憂，彰顯了責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。正是他們查勘及時，定損到位，理賠迅速，極大的減輕了我們的損失，溫暖了人心，非常感謝人保財險公司。受災(zāi)企業(yè)紛紛表示。

  人保財險隨州市分公司面對客戶的感謝，不忘初心、牢記使命、砥礪前行。始終秉持“做人民滿意的保險公司”，全心全意服務(wù)客戶，切實履行和承擔(dān)國企社會責(zé)任，用實際行動踐行“人民保險，造福于民”的使命，為千千萬萬客戶保駕護航！