打造社?？I(yè)務(wù)綜合服務(wù)“一窗通辦” ——曾都區(qū)人社政務(wù)服務(wù)窗口在行動

靜心若雪

  隨州論壇訊（通訊錢濤 金玢辰）為實現(xiàn)區(qū)人社政務(wù)服務(wù)窗口社會保障卡“一窗通辦”，提高社?？I(yè)務(wù)經(jīng)辦效率，提升人社窗口服務(wù)質(zhì)量，破解當(dāng)前社保卡服務(wù)工作中存在的短板，2月28日利用中午休息時間，區(qū)人社政務(wù)服務(wù)窗口邀請區(qū)人社信息中心對窗口全體工作人員開展了社保卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

培訓(xùn)緊緊圍繞統(tǒng)一社?？ń?jīng)辦服務(wù)流程、標(biāo)準和如何解決社?？I(yè)務(wù)經(jīng)辦過程中的疑難問題等方面進行了詳細講解，并通過互動研討、經(jīng)驗交流等方式，加強了培訓(xùn)效果，使參訓(xùn)人員“一窗通辦”能力顯著提高。