市統(tǒng)計(jì)局：當(dāng)好“店小二”、“跑堂倌” 傾心服務(wù)助力企業(yè)保供保產(chǎn)

老家zai隨縣

當(dāng)好“店小二”、“跑堂倌” 傾心服務(wù)助力企業(yè)保供保產(chǎn)

本輪疫情發(fā)生以來(lái)，市統(tǒng)計(jì)局積極行動(dòng)、主動(dòng)作為，把服務(wù)企業(yè)納入到本單位重要的工作日程，把解決企業(yè)問(wèn)題困難作為常態(tài)化工作的重要內(nèi)容，開展“一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”精準(zhǔn)式服務(wù)，助力企業(yè)保供保產(chǎn)。

發(fā)揚(yáng)“店小二”精神，勤指導(dǎo)齊抗疫

疫情發(fā)生后，企業(yè)如何科學(xué)防疫、如何做好員工自我防護(hù)，有什么困難、有什么需求一直是局黨組關(guān)注的重點(diǎn)。4月2日，局黨組書記、局長(zhǎng)曲明超親自帶隊(duì)赴品源隨州現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展公司和黃鶴樓酒業(yè)公司等三家對(duì)口聯(lián)系幫扶企業(yè)開展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，了解企業(yè)現(xiàn)狀困難需求，指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)防疫防控，為企業(yè)送去關(guān)懷和溫暖。針對(duì)企業(yè)反映的重點(diǎn)人員難以返崗和留守人員生活困難問(wèn)題，市統(tǒng)計(jì)局迅速行動(dòng)，及時(shí)向市疫情防控指揮部請(qǐng)示報(bào)告，為相關(guān)企業(yè)爭(zhēng)取了4張通行證用于接送重點(diǎn)員工返崗復(fù)工。曲明超同志專程把通行證送到企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人手中，細(xì)心叮囑一定要做好返廠員工的閉環(huán)管理，確保生產(chǎn)防疫兩不誤。

甘當(dāng)“跑堂倌”角色，送服務(wù)解難題

因交通管制，湖北茂盛生物有限公司最迫切的問(wèn)題就是產(chǎn)品送不出去，原料運(yùn)不進(jìn)來(lái)，員工到不了崗。正值春耕時(shí)節(jié)，正是全國(guó)化肥銷售的黃金季節(jié)，市場(chǎng)需求旺盛，如果原料供應(yīng)不足，產(chǎn)品發(fā)運(yùn)困難，將對(duì)企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失，后續(xù)生存步履維艱。4月4日上午，企業(yè)打來(lái)求助電話，稱曾都區(qū)的通行證進(jìn)不了隨縣，接員工返崗之路困難重重，復(fù)工復(fù)產(chǎn)依然無(wú)望。市統(tǒng)計(jì)局馬上聯(lián)系隨縣經(jīng)信、交通等相關(guān)職能部門，商議接送方案，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，最后由隨縣安排專車將在縣城范圍內(nèi)的員工閉環(huán)送至廠區(qū)，由企業(yè)實(shí)行封閉式管理。50名員工全部返崗，圓滿解決了用工問(wèn)題。

提供“媽媽式”服務(wù)，創(chuàng)首例開先河

市疫情防控指揮部制發(fā)《關(guān)于疫情期間停不得（重點(diǎn)）企業(yè)原材料和產(chǎn)品進(jìn)出問(wèn)題解決方案》后，市統(tǒng)計(jì)局第一時(shí)間學(xué)習(xí)研究，并轉(zhuǎn)發(fā)給了對(duì)口聯(lián)系幫扶的三家企業(yè)，指導(dǎo)企業(yè)按流程申報(bào)，按方案執(zhí)行。4月4日中午，湖北茂盛生物有限公司再次打來(lái)求助電話，反映公司有一臺(tái)送原料車和一臺(tái)運(yùn)貨車被攔停在淅河高速路口，進(jìn)退兩難。曲明超當(dāng)即趕赴高速路口了解情況，與市經(jīng)信、商務(wù)、高速等部門協(xié)調(diào)溝通，現(xiàn)場(chǎng)辦公，嚴(yán)格按照防疫要求和操作流程，為兩臺(tái)大貨車辦理了駕駛室封條，囑咐企業(yè)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)貨車司機(jī)在隨期間的管理，確保司乘人員不出駕駛室，必須保證封條的完整性才能離隨，并一路護(hù)送兩臺(tái)大貨車進(jìn)廠裝卸物資。自《方案》出臺(tái)以來(lái)，湖北茂盛生物有限公司在市統(tǒng)計(jì)局的通力協(xié)作下，成為了我市在疫情防控期間“第一個(gè)吃螃蟹”的企業(yè)，率先辦理了通關(guān)手續(xù)，并成功將原材料內(nèi)送，將成品貨物外運(yùn)，為其他企業(yè)貨物出入隨州提供了樣板經(jīng)驗(yàn)。

   抗“疫”不停工，封控不斷鏈，服務(wù)不停步。市統(tǒng)計(jì)局用心用情全力以赴為企業(yè)提供“媽媽式”服務(wù)，當(dāng)好金牌“店小二”，甘當(dāng)“跑堂倌”，高效有序地助力企業(yè)保供保產(chǎn)。