不忘初心,牢記使命 ——記隨州電信公司疫情下沉黨員的一天 通訊員 王雨葉 4月6日,晴。 今天,是隨州市被新冠肺炎病毒襲擊的第6天。 早早起床吃過(guò)早飯后,隨州電信曾都分公司下沉黨員葉選明還是和往常一樣,在7點(diǎn)時(shí)到達(dá)隨州電信包保的黃垅社區(qū)卡口準(zhǔn)備換班前一晚通宵值守的同事。8點(diǎn)30分,所值勤小區(qū)的一位老人走到門口對(duì)葉選明說(shuō),“同志你好!我家里的蔬菜沒(méi)有了,我年紀(jì)大了,也不會(huì)用手機(jī)買菜,你能不能幫買點(diǎn)蔬菜啊?!比~選明二話沒(méi)說(shuō),仔細(xì)詢問(wèn)老人需要購(gòu)買什么蔬菜后,便前往超市幫老人采購(gòu),隨后送交給老人。老人很是感動(dòng),連聲詢問(wèn)葉選明是哪個(gè)單位的,表示要向其公司領(lǐng)導(dǎo)反映他細(xì)心服務(wù)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神。隨后,還主動(dòng)留下電話號(hào)碼,表示如果值班人員需要開水什么的,就給她打電話,她馬上送下來(lái)。 上午10點(diǎn)20分,葉選明的手機(jī)再次響起,“您好!我家里的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在很不穩(wěn)定,孩子在家上網(wǎng)課受到影響,能不能派個(gè)師傅能上門幫忙看看。”他一邊安慰用戶,一邊聯(lián)系屬地的維護(hù)人員,要求在做好個(gè)人防的前提下立即給用戶解決問(wèn)題。上午11點(diǎn)30分,用戶再次打來(lái)電話,“問(wèn)題已經(jīng)解決好啦。原來(lái)是我自己手機(jī)內(nèi)存太滿,所以老是卡頓。家里使用的光貓啥的也是很久以前的了,太過(guò)老化,再加上孩子把平板放在臥室角落使用,所以才會(huì)信號(hào)很差。正好我使用的有電信的手機(jī)號(hào),就讓你們師傅給我推薦了個(gè)套餐,現(xiàn)在網(wǎng)速已經(jīng)提升起來(lái)了。實(shí)在是太感謝你們了!”隨后,用戶還大力表?yè)P(yáng)了電信裝維人員的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)實(shí)力。 下午1點(diǎn)多,接到封控區(qū)域有4位員工家中生活物資緊缺的消息后,葉選明立即決定去采購(gòu)生活用品,幫忙送到員同事手中。下午2點(diǎn),完成交接班后,葉選明立即聯(lián)系同在附近值勤的王鵬和陳愛(ài)明,兩人一起前往超市進(jìn)行采購(gòu)。挑選、分裝、派送,整個(gè)過(guò)程歷時(shí)2個(gè)半小時(shí),當(dāng)把物資送到同事手中的時(shí)候,大家都露出了久違的笑容。被隔離在家中的張斌收到領(lǐng)取物資的消息后大感意外,“真是沒(méi)想到!領(lǐng)導(dǎo)們百忙之中還掛念著我們,真是太感動(dòng)了!”張斌領(lǐng)取物資后在工作群里回復(fù)消息稱,“領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)榉饪匦^(qū)送的愛(ài)心已收到!對(duì)面的鄰居們看到了都很羨慕的說(shuō)你們電信考慮的太周到了。我將物資分給了鄰居們一部分,將愛(ài)再次傳遞!再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!” 迎著下午五點(diǎn)的太陽(yáng),帶著一身的汗水,葉選明結(jié)束了今天的工作。這就是葉選明的一天,普普通通,卻真真切切的在為人民群眾和員工解決實(shí)際困難,作為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,時(shí)時(shí)刻刻都在用行動(dòng)踐行黨的初心和使命!
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