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一夜之間,我們的城市被按下了暫停鍵。街道上只留下斑駁的倒影,一場疫情防控阻擊戰(zhàn)在隨州城區(qū)悄然打響。
4月1日,夜半三更,一陣清脆的喇叭聲打破了水岸國際小區(qū)的寧靜:“美林閣5號樓業(yè)主起來,到一期拉棚廣場做核酸采樣檢測”、“美林閣6號樓業(yè)主做好準備......”社區(qū)和物業(yè)工作人員用喇叭喊到。
1、插入4.1采樣圖片
核酸采樣檢測現(xiàn)場。醫(yī)護人員、社區(qū)領導、下沉的黨員干部、業(yè)委會領導和物業(yè)公司人員早已等候在那里。陸續(xù)到場的業(yè)主們在工作人員的指揮下,保持1.5米的距離排隊有序進行核酸采樣檢測。
1、插入4.2采樣圖片
4月1日上午,物業(yè)公司迅速召開了“疫情防控工作緊急會議”,根據(jù)疫情防控的要求,結合小區(qū)只準進不準出的情況。迅速成立了門崗值守組、巡邏組、秩序維護組和防控宣傳組。公司支部書記、物業(yè)經(jīng)理余飛任為總負責人,其他各組由組長負責,責任落實到人。
2、插入會議圖片
4月3日,隨著防控等級的升級,門口用鋼構鐵皮圍堵,值守由城管部門接管;通過網(wǎng)購平臺購買的物品,業(yè)主不能到小區(qū)門口領取,核酸采樣檢測要進樓入戶,巡邏由外來志愿者負責;一部分物業(yè)工作人員封閉在家里不能前來上班。針對此情況,物業(yè)公司迅速作出調整,成立了“紅色驛站”物資配送隊,分成四個組,配送具體落實到樓棟、物資送到單元樓廳,再由志愿者送到各業(yè)主家門口。這時的,物業(yè)人變成了“紅色驛站”志愿者。
3、插入配送圖片1-3張
物資配送先急后緩。藥品為急需物品保證第一時間送到業(yè)主手中,肉魚類及時送達,果品蔬菜類配送保證不過夜。美林閣5號樓,有高血壓的李姓業(yè)主從物業(yè)配送人員手中接過藥品后,感激地說道:“真是送的及時,家里已經(jīng)沒有藥,物業(yè)人為我們守護辛苦了”。
4、插入送藥圖片
醫(yī)護人員進樓入戶核酸采樣,無論是白天或夜晚,物業(yè)人隨叫隨到,把醫(yī)護人員帶到所要采集的樓棟,再由樓棟長引到各家各戶。醫(yī)護人員感動地說道:“有您們志愿引導,采集快多了,為我們采集節(jié)省了不少時間”。
5、插入引導醫(yī)護人員圖片1張
一線防控,支部就是戰(zhàn)斗堡壘,黨員發(fā)揮先鋒模范作用。參戰(zhàn)前,支部書記余飛領著物業(yè)支部黨員面對黨旗,重溫入黨誓詞;參戰(zhàn)中,余飛身先士卒,帶著黨員沖鋒在前。
6、插入宣誓圖片
余飛,既是支部書記,又是物業(yè)經(jīng)理,在疫情防控中,他既是指揮員又是戰(zhàn)斗員。在搞好全面工作布置安排的同時,那里有困難那里就有他出現(xiàn)。物資配送、分揀物資等戰(zhàn)“疫”一線無不留下他的身影;協(xié)調社區(qū)防控積極主動,從不含糊。他住在小區(qū)里,白天路過家門口而不入,同事們笑侃他是現(xiàn)實版的“大禹”;一個饅就著一碗稀飯就是他的早餐,中午、晚上吃盒份飯,深夜在安排好第二天的工作后,夜半三更才回家。回到家里輕手輕腳,生怕驚醒身懷六甲的妻子,還有熟睡中的幼女。
7、插入余圖片1-3張
宋德祝,一名65歲的老黨員,住在外小區(qū),疫情防控升級后不能回去。他吃住在小區(qū),一日三餐在臨時組建的“食堂里”,就著水煮飯菜充饑;晚上忙完工作后,回到在臨時組建的“宿舍”里,一床民政部門救援的黃色被子便成了他夜里“陪伴”。原本在門崗值守,小區(qū)全封閉后門口值守由城管接手,他便成了一名配送員。別看他年齡大,干起活來不輸年輕人。一次,他坐在路邊吃飯時,問他累不累,他笑著說:“不累,作為物業(yè)人,在特殊時期能為業(yè)主配送物資,更能體現(xiàn)物業(yè)人為業(yè)主服務的責任”。簡單而直白的話語體現(xiàn)了一個共產(chǎn)黨員莫大心懷和初心。
8、插入宋德祝圖片1-2張
黃先明,保安部經(jīng)理,一個快奔60的人了,他帶領保安部一班人,戰(zhàn)斗在疫情防控前沿。從核酸采樣檢測的第一天起就沒有回去,吃住在小區(qū)。保安部是這次防控的大半壁“江山”,他既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,份內份外的工作搶著干。物資配送一馬當先、被封鎖的重點樓棟單元的核酸采樣檢測,他引領醫(yī)護人員沖鋒在前;夜半三更,小區(qū)巡邏勸阻遛出來“透氣”的業(yè)主回家。
他和隊員們一起在臨時搭建的食堂里吃著水煮的飯菜無怨言,晚上,就著民政部門救援的一床黃色被子,在辦公室沙發(fā)上度過,夜蚊子成了他夜里的陪伴。因過度的勞累,聲音嘶啞了不說累。有時,累了連澡不都不想洗和衣而睡。一天晚上,7歲的孫女打來電話:“爺爺,您累不累,您要保護好自己。爺爺,我好想您!”;“寶貝,爺爺不累,爺爺會保護好自己,等消滅了病毒,爺爺回來好好地看你,送你上學”他用嘶啞的聲音回答孫女。
9、插入黃先明圖片1-2張
嘟!嘟!...嘟!電話玲聲此起彼落。有打聽各購物平臺的,有咨詢買藥電話的,有問燃氣卡如何充值的,有問什么時間核酸采樣的,有問購買物業(yè)怎么還沒有送到的.....前臺的客服們總是不厭其煩地給予解答。
因防控升級,城區(qū)封鎖,物業(yè)服務中心前臺客服人員由原來的5人銳減到只剩下居住在小區(qū)的客服主管王艷麗1人。剛開始的幾天,前臺的兩部電話電話幾乎打爆了,說成了電話超市一點也不夸張。為了及時、快速地解答業(yè)主咨詢的問題,原在監(jiān)控室崗位上的劉鶯臨時受命調到前臺,和王艷麗同志一起負責業(yè)主咨詢和解答。
10、插入充電客服圖片1-2
小區(qū)封閉后,王艷麗家里還有一個被隔在她這里不能回去小客人,一個不到5歲的外甥女,幸好有宅在家里不能去上班的丈夫伺候小孩。
11、插入王艷麗圖片1-2張
住在小區(qū)的劉鶯,家里還有年近8旬的父母,平時由她下班回家后做飯給父母吃,現(xiàn)在變成了由父母做飯給她吃。防控期間,上下班沒有固定的時間,總是早上班晚下班,有時深更半夜才回家。父母為等她吃飯,飯冷了再熱,熱又冷,冷了再熱,直到等她回來為止。
12、插入劉鶯圖片1-2張
小區(qū)黨支部書記張德中、副書記嚴勇帶領下沉黨員干部參與小區(qū)值守,核酸檢測時,和社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)公司人員一起維護秩序。管控升級后,他們成了各自所在樓棟的志愿者,引導進樓棟的醫(yī)護人員逐層挨戶進行核酸采樣檢測、把由物業(yè)人員送到樓廳的物資再送到每家每戶門口。
13、插入張德中、嚴勇圖片各一張
住在小區(qū)的全國勞模、程力公司技師冉作義,從核酸檢測第一天起,他報名成為“紅色驛站”的一名志愿者,參加小區(qū)疫情防控。
14、插入勞模圖片1-2張
4月8日,市住建局和物業(yè)協(xié)會領導為水岸國際小區(qū)送來了防護服、口罩、酒精等防護物資,慰問了疫情防控一線的戰(zhàn)“疫”人,叮囑他們在配送物資的過程,注意好個人保護。
14-2、插入物資圖片
4月8日,程力公司與物業(yè)公司聯(lián)系后,派來消毒車進入小區(qū),在物業(yè)人員的引導下,對小區(qū)道路、廣場等公共空間進行全面消殺。
14-3、插入消殺圖片
4月9日,水岸國際小區(qū)一期門口的“小斑馬果園”商店,向小區(qū)“紅色驛站”捐贈了價值近萬元的水果(蘋果、橙子),慰問參加小區(qū)疫情防控的志愿者們。
15、插入小斑馬圖片1-3張
水岸國際小區(qū)是一個集商貿與居民住宅于一體的小區(qū),共有樓棟39棟,總戶數(shù)2708戶,居住人口近萬人。2020年,自開展“紅色物業(yè)”創(chuàng)建工作以來,小區(qū)積極響應市住建局、北郊街道辦和桃園社區(qū)的號召,落實“紅色物業(yè)”創(chuàng)建任務,先后成立了業(yè)主委員會、小區(qū)黨支部和物業(yè)黨支部,各樓棟配有樓棟長和黨員中心戶。今年,又著手創(chuàng)建了“紅色驛站”,組建了由社區(qū)工作人員、下沉黨員干部、業(yè)委會委員、業(yè)主代表和物業(yè)人員等120多人自愿參加的志愿者服務隊。
16、插入小區(qū)平面圖
自4月1日以來,社區(qū)黨委、小區(qū)黨支部、業(yè)委會和物業(yè)黨支部組織黨員和志愿者180多人次,協(xié)助參與多次核酸檢測,承擔小區(qū)物資配送、小區(qū)巡防、公共區(qū)域消殺等工作任務,以實際行動詮釋了黨員的擔當和使命,真正做到堡壘作用發(fā)揮在一線,黨旗在抗疫一線高高飄揚。
17、插入護人士圖片1-2張
這只是桃園社區(qū)和水岸國際小區(qū)在黨建引領基層治理,深入開展“紅色物業(yè)”創(chuàng)建,打造一流“紅色驛站”工作的一個縮影。自此次新冠疫情發(fā)生以來,水岸國際小區(qū)共有50多名單位下沉黨員、80多名普通黨員和樓棟長、120多名志愿者奮戰(zhàn)在抗擊疫情第一線,他們用一名黨員一面旗幟的責任擔當,筑牢疫情防控“籬笆”、架起疫情防控“溫暖防線”。
18、插入城管值守圖片
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