曾都區(qū)城鄉(xiāng)居保資格認(rèn)證工作首推線上認(rèn)證月人數(shù)突破5萬

靜心若雪

“五一”假期剛過，打開省養(yǎng)老保險(xiǎn)資格認(rèn)證系統(tǒng)查詢，曾都區(qū)城鄉(xiāng)居保領(lǐng)取待人員資格認(rèn)證人數(shù)又一次爆表，59000余人，線上認(rèn)證率達(dá)70%！僅4月線上認(rèn)證人數(shù)就已突破5萬，曾都經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、城南新區(qū)、府河鎮(zhèn)線上認(rèn)證率達(dá)達(dá)到85%以上，洛陽(yáng)鎮(zhèn)、長(zhǎng)崗鎮(zhèn)更是達(dá)95%以上。城鄉(xiāng)居保資格認(rèn)證工作已破繭成蝶！

2021年8月，省廳基金安全檢查小組指出曾都區(qū)居保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作“資格認(rèn)證方式單一，沒有采用線上認(rèn)證”，并要求改進(jìn)，這讓居保局如坐針氈，線上認(rèn)證對(duì)全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)來講都是陌生的，再加上對(duì)8萬多的農(nóng)村老年居民的“數(shù)字鴻溝”問題、技術(shù)問題一直是居保局的顧慮，所以一直以來都采用了人工認(rèn)證的方式，而認(rèn)證結(jié)果的精準(zhǔn)性也一直存疑。為了確?；鸢踩?，居保局領(lǐng)導(dǎo)班子商議后統(tǒng)一思想：“不找理由，只找出路”、“打破老傳統(tǒng)，建立新機(jī)制”。

通過反復(fù)學(xué)習(xí)政策文件、與周邊縣市討論、向省廳系統(tǒng)工程師討教，經(jīng)過對(duì)認(rèn)證流程的反復(fù)推演，終于技術(shù)懂了，思路有了，專班成立了，確定了堅(jiān)持智能化服務(wù)創(chuàng)新與傳統(tǒng)服務(wù)方式并行的原則，實(shí)行大數(shù)據(jù)比對(duì)、自助認(rèn)證與社會(huì)化服務(wù)認(rèn)證相結(jié)合的方式，制定“456”三步走的實(shí)施方案：4月宣傳推廣、5月線上認(rèn)證、6月人工兜底，確保認(rèn)證率達(dá)100%，從7月始對(duì)未認(rèn)證人員暫停發(fā)放待遇。具體認(rèn)證方式是線上采用支付寶、微信“湖北12333”公眾號(hào)自主或協(xié)助認(rèn)證，結(jié)合全國(guó)疫苗按種、核酸檢測(cè)、出行等信息開展大數(shù)據(jù)比對(duì)；線下對(duì)截止5月底沒有認(rèn)證數(shù)據(jù)的人員制作清單，主要依托村（社區(qū)）干部、協(xié)辦員進(jìn)村進(jìn)社區(qū)進(jìn)家庭，為居家老年人特別是高齡、空巢、失能、留守和沒有社保卡人員等重點(diǎn)群體進(jìn)行走訪看望式認(rèn)證，并統(tǒng)籌待遇暫停人員清理專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)暫停發(fā)放人員實(shí)行調(diào)查登記，一人一檔，一人一策，徹底清除數(shù)據(jù)痼垢。

4月初的隨州籠罩著疫情的陰影，3萬余份的政策宣傳單卻進(jìn)了千家萬戶，居保局、鎮(zhèn)（辦）、村（社區(qū)）開展的十多場(chǎng)次政策宣講落地生根，村頭巷尾都能見到基層干部和年輕人手把手教老人嘗試點(diǎn)擊手機(jī)拍照的身影，老人之間也互助幫扶交流經(jīng)驗(yàn)，有的老人一月內(nèi)拍照多次（認(rèn)證），體驗(yàn)新科技，積極融入智慧社會(huì)，幸福溢于臉上心間。

目前，曾都區(qū)居保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作已經(jīng)邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐，為后續(xù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（胡坤愛）