隨州市煙草專賣局成功辦理首張“掌上辦”煙草專賣零售許可證

云起風生

    為進一步落實中央“放管服”精神，湖北省煙草專賣局于12月7日上線許可證掌上辦理平臺。平臺功能開通后，隨州市煙草專賣局迅速組織學習，積極推廣應(yīng)用，于12月8日成功辦理發(fā)放全市首張“掌上辦”煙草專賣零售許可證。
    12月8日上午12時05分，申請人裴某在隨州市曾都區(qū)煙草專賣局證件管理人員上門一對一輔導下，通過手機“鄂匯辦”APP成功提交煙草專賣零售許可證新辦申請。曾都區(qū)煙草專賣局辦證人員受理后，通過書面審查、實地核查等環(huán)節(jié)，于當日13時50分在其門店現(xiàn)場制作并送達煙草專賣零售許可證。該許可證從提交申請到?jīng)Q定送達用時不到兩小時，申請人裴某對曾都區(qū)煙草專賣局辦證效率和服務(wù)質(zhì)量給出五星好評。
    當日下午，曾都區(qū)煙草專賣局及隨州市煙草專賣局相關(guān)職能部門及時對裴某的專賣信息、營銷信息、管理基礎(chǔ)信息、物流基礎(chǔ)信息進行維護，并于17時10分為其開通入網(wǎng)準營。
    近年來，隨州市煙草專賣局持續(xù)深化營商環(huán)境建設(shè)，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平，先后推出許可證網(wǎng)上辦、車上班、上門辦便民措施，讓行政相對人由以前的“最多跑一次”變成“一次都不用跑”。為進一步提升辦證群眾幸福感、獲得感，隨州市局于今年11月1日開始全面推行“七日準營”辦證入網(wǎng)增質(zhì)提速，對辦證入網(wǎng)流程優(yōu)化再造，無縫銜接“準入”“準營”，變單線串聯(lián)作業(yè)為多線并聯(lián)作業(yè)，將部分事前審核事項變?yōu)槭潞髲秃?，極大地精簡了流程、提升了效率。
    下一步，隨州市煙草專賣局將進一步加大宣傳力度，全方位、多渠道推廣零售許可證掌上辦業(yè)務(wù)，推動許可證窗口辦、網(wǎng)上辦、車上辦、上門辦、掌上辦多途徑融合，在“3541”許可承諾的基礎(chǔ)上全面落實辦證入網(wǎng)“七日準營”，為辦證群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的政務(wù)服務(wù)。（稿件來源：隨州市煙草專賣局  姜浩博、李慶慶）