局長服務(wù)日 查漏補(bǔ)缺優(yōu)服務(wù)

寧寧

“局長平易近人，講解通俗易懂，服務(wù)細(xì)致高效！”近日，在政務(wù)服務(wù)大廳曾都區(qū)教育局窗口，辦事群眾吳先生拿著剛變更好的《辦學(xué)許可證》贊不絕口。

為持續(xù)提升群眾辦事滿意度，全力助力曾都營商環(huán)境提檔升級(jí)。曾都區(qū)教育局局長溫前進(jìn)坐班服務(wù)窗口，面對(duì)面服務(wù)群眾。通過“沉浸式”檢驗(yàn)，找群眾“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”，查工作短板不足，并與工作人員研討進(jìn)一步優(yōu)化教育行政審批服務(wù)的工作措施。

下一步，該局將建立健全容缺受理服務(wù)機(jī)制，深入梳理教育行政審批事項(xiàng)辦理流程和材料，編制并公開可容缺受理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，明確事項(xiàng)名稱、主要申請(qǐng)材料和可容缺受理的材料，不斷提升教育服務(wù)質(zhì)量和水平。

通訊員：湯   偉  閤海燕