廣水“微改革”助力政務(wù)服務(wù)效能大提升

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廣水“微改革”助力政務(wù)服務(wù)效能大提升

　　隨州日?qǐng)?bào)訊（通訊員李玉潔）“以前看招商信息和惠企政策都是到處轉(zhuǎn)、到處問、到處看，現(xiàn)在有人送政策上門，手機(jī)上進(jìn)入‘招商匯’也能知道，手機(jī)上還可以開證明，太方便了。”日前，廣水市和成新材料有限公司工作人員高興地對(duì)助企幫辦小分隊(duì)工作人員說。
　　據(jù)悉，為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)營商環(huán)境，廣水市聚焦企業(yè)所需、群眾所盼，以“小切口”打造多項(xiàng)“微改革”，助推政務(wù)服務(wù)質(zhì)效大提升。
　　打造“政好辦”政務(wù)服務(wù)品牌。由6個(gè)涉企高頻領(lǐng)域的業(yè)務(wù)骨干組建“助企幫辦小分隊(duì)”，“一對(duì)一”上門開展服務(wù)、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”制定幫辦措施、“手把手”申報(bào)惠企政策，推進(jìn)實(shí)現(xiàn)“六證同發(fā)”送證上門。截至目前，小分隊(duì)共收集涉及企業(yè)規(guī)劃用地、施工許可、不動(dòng)產(chǎn)登記等問題20個(gè)，協(xié)調(diào)解決10個(gè)、幫辦代辦8個(gè)、轉(zhuǎn)辦移交2個(gè)。在全省率先推行服務(wù)專員到鎮(zhèn)村，市鎮(zhèn)村同步設(shè)立“政好辦”服務(wù)專員54名，實(shí)現(xiàn)跨部門“一人受理、一次辦結(jié)”。開發(fā)“政好辦”三星制好差評(píng)系統(tǒng)，自小程序上線以來共產(chǎn)生評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)6310條，好評(píng)率99.9％。
　　開發(fā)“招商匯”移動(dòng)招商服務(wù)平臺(tái)。搭建移動(dòng)招商服務(wù)平臺(tái)，截至目前共發(fā)布29條招商動(dòng)態(tài)、47條招商惠企政策、56個(gè)招商項(xiàng)目，有效解決了傳統(tǒng)招商模式中存在的信息數(shù)據(jù)體量少、惠企政策推送慢、中小企業(yè)招工難等問題，保證招商引資的時(shí)效性、科學(xué)性、精準(zhǔn)性。
　　搭建智慧政務(wù)“云證明”專區(qū)。聚焦企業(yè)群眾辦事“證明多、難出具、來回跑、多頭跑”等難點(diǎn)堵點(diǎn)問題，推出“云證明”智慧政務(wù)，打造“云證明”專區(qū)，群眾通過手機(jī)即可在線提交開具證明的申請(qǐng)，實(shí)現(xiàn)證明事項(xiàng)線上調(diào)用，為企業(yè)群眾提供7×24小時(shí)“不見面”數(shù)字政務(wù)服務(wù)。目前，該市政務(wù)服務(wù)中心已累計(jì)受理開具241份證明材料，企業(yè)和群眾辦事能夠通過電子證照、數(shù)據(jù)比對(duì)、信息共享等方式獲取信息，經(jīng)持證主體認(rèn)證并授權(quán)后，即可快速實(shí)現(xiàn)免帶免交證照紙質(zhì)材料辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。