曾都區(qū)民政局優(yōu)化政務服務助推“高效辦成一件事”

隨州日報

　　隨州日報訊（通訊員常耀敏）“感謝工作人員，在家門口就把證辦好了！”來自曾都區(qū)何店鎮(zhèn)的王女士，由于出行不便，加上對政策不了解，網上資料一直未提交。近日，曾都區(qū)民政局窗口工作人員主動服務，走進社區(qū)及時為王女士辦理了登記證書。
　　為深入推進“放管服”改革和數(shù)字政府建設，持續(xù)深化“高效辦成一件事”，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，曾都區(qū)民政局窗口不斷提升政務服務標準化、便利化、智能化、規(guī)范化水平，更好滿足群眾的辦事需求。
　　實行事項清單制度。對由區(qū)、鎮(zhèn)、村行使，依申請辦理的行政權力事項、公共服務事項、行政備案事項進行分級清理并發(fā)布，全部納入政務服務事項范圍。對省市區(qū)明確下放到鎮(zhèn)、村的服務事項，及時做好認領發(fā)布工作。
　　對民政政務服務事項進行標準化管理。在完成事項名稱、編碼、依據(jù)、類型等基本要素與省市區(qū)保持一致的基礎上，實現(xiàn)同一政務服務事項受理條件、服務對象、辦理流程、申請材料、法定辦結時限、辦理結果等要素統(tǒng)一，提升辦事服務指南準確性。堅持線上線下服務渠道同源發(fā)布、同步更新，做到線上線下無差別受理、同標準辦理。
　　規(guī)范“一門一網一窗”辦理。按照“應進必進”原則，民政服務事項進駐區(qū)政務服務中心，在政務服務中心統(tǒng)一設置民政綜窗。推行政務服務“掌上辦”，依托“鄂匯辦”提供與湖北政務服務網同源發(fā)布、內容統(tǒng)一、體驗一致、方便快捷的移動政務服務。
　　進一步拓展電子證照應用范圍。實現(xiàn)電子證照數(shù)據(jù)應匯盡匯，根據(jù)政務部門需求，提供電子證照數(shù)據(jù)支撐。
　　截至目前，該局已辦理社會組織登記證書203家，提供咨詢6800余人次。