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隨論超版 隨論編輯 TA的每日心情 | 開心 2022-6-6 12:22 |
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隨州日報訊(通訊員李斌、尤昊源)經辦靠前一小步,便民提升一大步。今年以來,廣水市醫(yī)保局堅持以人民為中心,開展好深入貫徹中央八項規(guī)定精神學習教育,轉作風、樹新風,針對醫(yī)保業(yè)務辦理存在的突出問題,創(chuàng)造性推出“三心”工作法,為老百姓排憂解難。
完善體系貼心服務。在廣水市402個村(社區(qū))設立醫(yī)保服務代辦點,12個醫(yī)保事項下放到村(社區(qū)),16個醫(yī)保事項下放到鎮(zhèn)(街道),設立418個代收代辦服務網點,551名專兼職經辦服務人員將醫(yī)保服務延伸到居民身邊,構筑“15分鐘醫(yī)保服務圈”。
“一事聯(lián)辦”暖心服務。將“高效辦成一件事”理念融入醫(yī)保工作全過程,推行參保職工生育津貼“免申即享”,符合條件的參保女職工在定點醫(yī)療機構進行參保醫(yī)療費直接結算后,后臺直接向生育女職工提供的賬戶撥付生育津貼,實現(xiàn)“零見面”“零跑腿”,手工(零星)報銷、生育津貼撥付辦理時限由20個工作日縮短為5個工作日。
醫(yī)保賦能精心服務。在定點醫(yī)療機構、定點零售藥店免費部署329臺IOT刷臉設備,解決未帶卡、卡消磁和“一老一小”激活醫(yī)保碼困難群體看病就醫(yī)困擾。推行網上繳費新模式,通過手機等途徑網上繳費人數(shù)每年達55萬余人,極大滿足了高科技當下參保市民的繳費需求。推進“一人一檔”數(shù)據(jù)庫建設,建起的2.7萬人數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)精準化參保擴面。異地就醫(yī)定點醫(yī)藥機構擴展到245家,實現(xiàn)了廣水市異地定點醫(yī)藥機構結算全覆蓋。打通了定點醫(yī)院、醫(yī)保、銀行信息系統(tǒng)之間的壁壘,實現(xiàn)了患者出院結算醫(yī)保墊付基金次日到賬的“日撥付”,7家醫(yī)院享受“日撥付”110余萬元。
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