【志愿者在行動(dòng)】隔離病毒不隔離愛(ài)

隨州日?qǐng)?bào)

隔離病毒不隔離愛(ài)

——一位心理關(guān)懷志愿者的心聲

何小潔

    2020年春節(jié)，我的城市失去了色彩。望著空無(wú)一人的大街，心里有一種想流淚的心酸和無(wú)奈，新冠病毒的蔓延就像一張無(wú)形的網(wǎng)，壓在我們的心頭讓人踹不過(guò)氣來(lái)，看著身邊的人陸續(xù)被感染及醫(yī)護(hù)人員的緊缺，既心痛又感到無(wú)能為力。
   2月9日下午，曾都區(qū)團(tuán)委緊急招募社會(huì)工作、心理學(xué)、醫(yī)護(hù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的志愿者。隨州市陽(yáng)光雨社會(huì)服務(wù)中心總干事朱紅玲發(fā)起并建立了曾都區(qū)疫情防控線(xiàn)上心理關(guān)懷志愿服務(wù)隊(duì)。在收到對(duì)口的招募通知后，我毫不猶豫的報(bào)了名，當(dāng)天下午就接到了負(fù)責(zé)人朱紅玲分派的四個(gè)隔離觀(guān)察區(qū)名單，這是為防止疫情擴(kuò)散，設(shè)置的集中隔離觀(guān)察點(diǎn)，將疑似病例以及與確診病人密切接觸者集中隔離觀(guān)察。我知道在隔離等待中，他們的內(nèi)心會(huì)承受巨大的不確定和恐懼感，有的甚至?xí)霈F(xiàn)一系列的精神心理問(wèn)題，而我們的任務(wù)就是對(duì)他們進(jìn)行心理關(guān)懷疏導(dǎo)工作。
   經(jīng)過(guò)緊張的線(xiàn)上培訓(xùn)之后，我開(kāi)始認(rèn)真了解服務(wù)對(duì)象的各方面信息。有三名服務(wù)對(duì)象是在執(zhí)行疫情防控的工作中，因?yàn)橥卤桓腥径綦x觀(guān)察的。我分別跟他們打了電話(huà)，電話(huà)一接通我首先確認(rèn)是對(duì)方本人，然后表明了自己志愿者的身份，告訴他們是疫情防控指揮部提供的電話(huà)信息。他們聽(tīng)后由驚訝轉(zhuǎn)為開(kāi)心，說(shuō)沒(méi)想到還能享受到這么貼心的服務(wù)，感到說(shuō)不出的溫暖。這幾個(gè)人素質(zhì)都很高，非常配合我的工作，也很感謝政府的重視和關(guān)懷。為了排除他們隔離期間心里產(chǎn)生的擔(dān)憂(yōu)和恐懼，我根據(jù)他們的年齡和愛(ài)好都分別準(zhǔn)備了聊天的話(huà)題，打電話(huà)時(shí)盡量避開(kāi)吃飯和休息時(shí)間，每天都聊的非常開(kāi)心，真正體會(huì)到了那種幫助別人的同時(shí)也快樂(lè)了自己的心情。2月13日晚，他們已經(jīng)解除了隔離重新又回到了疫情防控前線(xiàn)。祝福他們能夠先保護(hù)好自己的身體，為他們點(diǎn)贊！致敬最美逆行者！
   還有一個(gè)服務(wù)對(duì)象錢(qián)先生是因?yàn)樗拮颖桓腥静鸥綦x，妻子身體不好感染后就一直住在醫(yī)院，不知道什么原因電話(huà)聯(lián)系不上，所以心情很煩惱。得知情況后，我安撫他不用擔(dān)心，告訴他現(xiàn)在江西來(lái)了好幾批醫(yī)療人員和護(hù)士，還有省腫瘤醫(yī)院派來(lái)救治的專(zhuān)家，治療的事放心交給醫(yī)生，你著急也無(wú)法解決問(wèn)題，只管安心等待。這樣他才放下心來(lái)，第二天就主動(dòng)打電話(huà)過(guò)來(lái)告知他的所有相關(guān)情況。三天后，他終于跟妻子取得了聯(lián)系，只是妻子體質(zhì)很差，還在救治中。2月14日，我再打電話(huà)時(shí)他情緒很激動(dòng)，說(shuō)妻子兩天沒(méi)有吃飯了，現(xiàn)在正在搶救中，之前本已平靜的心情又變得焦躁；說(shuō)晚上一刻都睡不著覺(jué)，害怕妻子時(shí)間不多要求要去醫(yī)院見(jiàn)上一面。我真的能體會(huì)到他當(dāng)時(shí)的悲傷心情，他是想最后再看一眼朝夕相處的愛(ài)人呀！我立刻把情況反饋給負(fù)責(zé)人朱紅玲，經(jīng)過(guò)慎重商議后我很誠(chéng)懇地告訴錢(qián)先生，我們不建議他去醫(yī)院看望妻子，因?yàn)榈谝凰约含F(xiàn)在還在隔離期，出于責(zé)任，賓館的醫(yī)生是不會(huì)讓他離開(kāi)的；第二他妻子的病房是重癥室，搶救中醫(yī)生也不會(huì)允許他進(jìn)去，最多只能遠(yuǎn)遠(yuǎn)隔著玻璃門(mén)看上一眼；第三他隔離期還有一天就結(jié)束了，如果再去醫(yī)院就相當(dāng)于又把自己置身于危險(xiǎn)之中，就算萬(wàn)幸沒(méi)被傳染上回去又得再重新隔離，就算不考慮自己，可家里的孩子們都還在盼著他回家呀？反復(fù)考慮后他最終還是聽(tīng)從了我們的建議，我知道他偷偷落淚了……
   病魔無(wú)情，人間有愛(ài)，隔離病毒不隔愛(ài)。在這場(chǎng)突如其來(lái)的瘟疫面前，作為一名的普通志愿者，我們唯一能做的，就是盡自己的一點(diǎn)微薄力量，相互幫助，相互溫暖！寒冬終究會(huì)過(guò)去，春暖終究會(huì)來(lái)臨。明媚的陽(yáng)光終究會(huì)照耀乾坤大地，衷心祝愿祖國(guó)繁榮昌盛！國(guó)泰民安！愿烏云早日散去！

2020年2月14日