為便利納稅人辦理涉稅事項(xiàng),切實(shí)減輕納稅人負(fù)擔(dān),隨州高新區(qū)稅務(wù)局進(jìn)一步升級(jí)稅收征管服務(wù),優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境,全面提升納稅人滿意度。 大力推行免費(fèi)郵寄發(fā)票服務(wù)。疫情發(fā)生以來(lái),該局第一時(shí)間按照省、市稅務(wù)局要求推出網(wǎng)上申領(lǐng)、免費(fèi)郵寄發(fā)票服務(wù),打通網(wǎng)上辦理“最后一公里”。截止9月底,共免費(fèi)郵寄發(fā)票106116份,極大方便了納稅人辦理發(fā)票業(yè)務(wù)。 積極推廣“非接觸式”辦稅服務(wù)。該局積極拓展“非接觸式”辦稅,通過(guò)強(qiáng)化宣傳輔導(dǎo),加強(qiáng)自助辦稅人力、物力引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)納稅人辦理涉稅事項(xiàng)多走“網(wǎng)路”,少走“馬路”。全區(qū)“非接觸式”辦稅網(wǎng)上辦稅比例由6月份的72.32%提升到10月份的91.55%。 優(yōu)化升級(jí)企業(yè)稅務(wù)注銷(xiāo)服務(wù)。該局優(yōu)化流程,壓實(shí)責(zé)任,按照“流轉(zhuǎn)誰(shuí),誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)誤期,追誰(shuí)責(zé)”的工作機(jī)制,壓實(shí)責(zé)任,限時(shí)辦結(jié)。今年以來(lái),該局所有小規(guī)模納稅人注銷(xiāo)均在5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),一般納稅人注銷(xiāo)均在10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),極大的化解了納稅人“注銷(xiāo)難”痛點(diǎn)。 簡(jiǎn)化升級(jí)納稅人跨區(qū)域遷移服務(wù)。該局主動(dòng)加強(qiáng)與其他縣市區(qū)稅務(wù)部門(mén)配合,對(duì)符合條件的,由辦稅服務(wù)廳前臺(tái)受理,即時(shí)傳至市局征管部門(mén),審批后推送回辦稅服務(wù)廳前臺(tái)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié),極大方便了納稅人在全市范圍內(nèi)跨區(qū)域遷移。 簡(jiǎn)化稅務(wù)簡(jiǎn)易處罰辦理流程服務(wù)。該局采取審慎包容執(zhí)法方式,盡量減少行政處罰。對(duì)于必須處罰的違法行為,該局探索出稅務(wù)行政簡(jiǎn)易處罰前后臺(tái)一體化辦理流程,將5大類(lèi)10項(xiàng)簡(jiǎn)易處罰事項(xiàng)前移至辦稅服務(wù)廳前臺(tái)合并“一窗式”辦理,解決了納稅人來(lái)回跑路、多處申請(qǐng)、多次提交資料的問(wèn)題。
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