隨州市水務(wù)集團聚焦品質(zhì)供水保供水安全

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　隨州論壇訊（全媒記者張清、通訊員閔礁、李梅）夏季用水高峰即將來臨。5月10日至11日，隨州市水務(wù)集團組織水質(zhì)檢測專家，分批對先覺廟水廠、封江水廠、城市供水公司的150余名員工進行制水工藝與凈水處理知識培訓(xùn)，進一步提升員工的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)，為確保城市供水品質(zhì)和供水安全奠定堅實基礎(chǔ)。
　　培訓(xùn)中，市水務(wù)集團相關(guān)專家結(jié)合隨州實際，圍繞“給水處理的任務(wù)與方法、制水工藝的概念和原理”等進行了詳細(xì)講解；解讀了新版《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》，從理論和實踐角度，進一步增強廣大員工對制水工藝和流程的認(rèn)識。
　　“保供水安全和供水品質(zhì)是一項系統(tǒng)工作。我們將在對一線員工進行業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進一步對水務(wù)集團及各子公司機關(guān)干部和各部室人員，進行黨群人事、工程建設(shè)等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)，做到知行合一、學(xué)以致用，切實提升干部職工履職能力和水平。”市水務(wù)集團相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
　　在封江水廠看到，水庫原水經(jīng)引水管道輸送至水廠，經(jīng)過濾、沉淀、消毒等一系列工藝處理后，通過配水泵房增壓進入城市管網(wǎng)，最終流入千家萬戶。市水務(wù)集團相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前，隨州城區(qū)總供水規(guī)模為18萬噸/日（封江水廠10萬噸/日，先覺廟水廠8萬噸/日），4月份以后平均制水量為14萬噸/日，城區(qū)供水總體穩(wěn)定。
　　堅持“水質(zhì)安全”無小事。隨州國投高度重視城市供水安全保障和供水品質(zhì)提升，主要負(fù)責(zé)人多次實地檢查供水安全生產(chǎn)和水廠疫情防控等工作。市水務(wù)集團結(jié)合實際完善應(yīng)急預(yù)案，加強生產(chǎn)調(diào)度和設(shè)備巡查維護，全力保障城市供水安全。
　　加強供水生產(chǎn)調(diào)度和水質(zhì)監(jiān)測。入夏以來，隨著氣溫變化、用水量變化，市水務(wù)集團客服信息調(diào)度中心根據(jù)城區(qū)管網(wǎng)壓力變化，及時發(fā)出調(diào)度指令，合理調(diào)整水廠生產(chǎn)機組和出廠水壓力，保證管網(wǎng)安全運行、壓力達標(biāo)。加大新版《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》宣傳貫徹力度，嚴(yán)格實行水質(zhì)二級管理三級監(jiān)測，嚴(yán)格凈水工藝和消毒工藝，確保供水水質(zhì)達標(biāo)。加強管網(wǎng)巡視，發(fā)現(xiàn)破損及時維修，確保管網(wǎng)運行安全。
　　不斷改善提高服務(wù)質(zhì)量和效率。市水務(wù)集團每月對用戶用水信息進行分析，出現(xiàn)數(shù)據(jù)波動異常安排抄表人員及時通知用戶，并幫助用戶測漏、查找分析原因；對計劃性停水提前24小時通過微信、網(wǎng)絡(luò)平臺等方式進行告知，對突發(fā)性爆管停水，及時通知相關(guān)用戶，告知相關(guān)情況；完善水費催繳手續(xù)，停水復(fù)開實行人性化操作。