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特約記者 TA的每日心情 | 開心 2017-8-3 08:11 |
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簽到天數(shù): 220 天 [LV.7]常住居民III
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隨州論壇訊 通訊員王貴生、蔡詩(shī)海、譚偉報(bào)道:為促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定,廣水市公安局交警大隊(duì)成立交通事故人民調(diào)解室,半年來,調(diào)解員以“宣傳教育、貼心服務(wù)、化解矛盾”為己任,著力為群眾解難、為民警解壓,共化解矛盾糾紛890起。
! \7 B/ T R! @4 l. }3 F 道路交通事故涉及當(dāng)事雙方的切身利益,因事故引發(fā)的矛盾糾紛若得不到及時(shí)化解,極易造成不穩(wěn)定因素。為此,調(diào)解員在接到事故責(zé)任認(rèn)定后,主動(dòng)與事故當(dāng)事方聯(lián)系,對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行交通事故賠償相關(guān)法律法規(guī)、具體條款和標(biāo)準(zhǔn)的宣傳,客觀分析事故發(fā)生原因,引導(dǎo)當(dāng)事人正確對(duì)待和依法承擔(dān)相關(guān)賠償責(zé)任,使其做到心中有數(shù)、賠付有據(jù)。
/ Y. u1 C# y8 J; T, X4 k+ Z 同時(shí),調(diào)解員還耐心講解交通事故處理程序以及事故處理時(shí)效,旗幟鮮明地表明交警在處理事故過程中始終堅(jiān)持公開、公正、公平辦案的立場(chǎng),最大限度消除當(dāng)事雙方的無端猜疑和隔閡,促使事故調(diào)處工作如期進(jìn)行。, h v# v, t! F6 A3 d
針對(duì)事故引發(fā)矛盾糾紛的焦點(diǎn),調(diào)解員依據(jù)事故責(zé)任認(rèn)定,根據(jù)當(dāng)事雙方家庭實(shí)際情況,從人性化出發(fā),積極穩(wěn)妥、面對(duì)面或背靠背地化解雙方的對(duì)立情緒,引導(dǎo)雙方換位思考,力爭(zhēng)案件不移交,盡量減輕當(dāng)事者負(fù)擔(dān),切實(shí)為民排憂解難。0 ?' X. ~8 o S1 N
對(duì)少數(shù)重大事故造成死亡、傷殘,因多方原因?qū)е抡{(diào)解達(dá)不成一致意見,賠償款遲遲到不了位的,經(jīng)調(diào)解員的不懈努力,最終難以達(dá)成協(xié)議的,調(diào)解員從訴訟程序、時(shí)效、法律援助、民事賠償法規(guī)等方面予以耐心指導(dǎo),及時(shí)給予需要訴訟的當(dāng)事人法律援助和法律服務(wù)。
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