隨州電信關(guān)于疫情封控期間電信業(yè)務相關(guān)工作的公告

自由如風

尊敬的隨州市民朋友：

  當前隨州主城區(qū)采取了小區(qū)封閉和交通限行等措施，請各位市民嚴格遵守新冠肺炎疫情防控指揮部要求，非必要不出門。為保障疫情防控期間居家辦公、學生線上網(wǎng)課等網(wǎng)絡需求，為降低感染病毒風險提倡線上辦理，現(xiàn)就辦理電信業(yè)務相關(guān)工作公告如下：

  一、線上渠道“電信營業(yè)廳”APP提供線上辦理新裝、續(xù)費服務。

  二、線上渠道“隨州電信”官方抖音號，提供新裝電信業(yè)務線上預約，客戶經(jīng)理電話聯(lián)系辦理電信業(yè)務服務。

  三、電信公司城區(qū)解放路營業(yè)廳，疫情期間營業(yè)時間為8：30-17：00，可辦理電信業(yè)務新裝、續(xù)費、修障、網(wǎng)絡調(diào)優(yōu)服務。請您在辦理業(yè)務或接受服務時，遵守疫情防控有關(guān)要求，包括但不限于按要求正確佩戴口罩等個人防護用品并告知您的真實健康情況。

  四、如遇網(wǎng)絡中斷、卡頓等故障，可聯(lián)系對應片區(qū)維護網(wǎng)格經(jīng)理。也可撥打10000號提供電信業(yè)務障礙報修服務。

由此帶來的不便請您諒解，感謝您對電信公司工作支持與配合！