本帖最后由 自由如風 于 2023-1-11 10:28 編輯
隨州論壇訊(通訊員盧明)近日,一位年近六旬的客戶走進農行網(wǎng)點,大堂經理盧明詢問辦理什么業(yè)務,客戶說辦一張銀行卡。當進一步詢問開卡用途時,客戶只說要往里面打錢,并沒有說具體用途。再次詢問具體是哪方面的用途,是誰給他打錢,并告訴客戶,現(xiàn)在電信網(wǎng)絡詐騙手段多樣,要小心防范??蛻舨耪f明自己中了一張彩票,要開銀行卡兌獎,并說明彩票金額有2億多。盧明意識到這可能是一起電信網(wǎng)絡詐騙案件,迅速將情況反映給內勤行長李敏和副行長張應麗,引起了大家的警覺。張應麗再次對該客戶的一些具體開卡用途和原因進行詢問,并要求客戶出具相關的中獎信息等內容用于核實,客戶無法提供。將電信網(wǎng)絡詐騙的真實案例講給客戶聽,并告訴其近期本地區(qū)電信網(wǎng)絡詐騙案件逐步增多,詐騙分子通過中獎、刷單等方式誘騙客戶與其進行銀行卡資金交易,從而使人上當受騙,客戶這才明白自己可能陷入了網(wǎng)絡詐騙,隨即停止開卡。 隨州農行積極履行社會責任,通過走進街道社區(qū)擺設展點、網(wǎng)點大廳滾動播放視頻宣傳片等方式,進行反電信網(wǎng)絡詐騙宣傳活動,提高全民反詐意識和識別詐騙手段的能力。網(wǎng)點作為反電詐“主陣地”,嚴控開卡渠道,落實開卡電話回訪制度,配合公安機關排查可疑賬戶,持續(xù)引導客戶提高風險防范意識,保護好老百姓“錢袋子”。
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