隨州高新區(qū)AI助手上線，DeepSeek共繪智政新藍(lán)圖

水云之間

本網(wǎng)訊（通訊員郭海洲、辛彥霖）3月17日，隨州高新區(qū)與DeepSeek聯(lián)手，成功推出了“政務(wù)服務(wù)AI助手”，標(biāo)志著政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁出了堅(jiān)實(shí)的新步伐。

這一創(chuàng)新之舉以智能問答、精準(zhǔn)導(dǎo)辦和全天候服務(wù)為三大支柱，依托“隨州國(guó)家高新區(qū)”微信公眾號(hào)，為企業(yè)和群眾帶來了前所未有的便捷新體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)從“人工等待”到“智能秒回”的飛躍式提升。

技術(shù)引領(lǐng)，鑄就智能化服務(wù)新標(biāo)桿。針對(duì)傳統(tǒng)政務(wù)服務(wù)響應(yīng)慢、效率低等痛點(diǎn)，隨州高新區(qū)引入DeepSeek大模型技術(shù)，精心鍛造了智能問答引擎。該引擎憑借自然語言處理和深度學(xué)習(xí)能力，對(duì)全區(qū)627項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、50余項(xiàng)惠企政策進(jìn)行了全面梳理和精細(xì)化整合，構(gòu)建了顆粒度極高的知識(shí)寶庫(kù)。無論是企業(yè)的專業(yè)咨詢，還是群眾的日常疑惑，都能得到精準(zhǔn)剖析和專業(yè)回復(fù)。同時(shí)，“多輪會(huì)話”交互模式模擬人工對(duì)話邏輯，動(dòng)態(tài)引導(dǎo)挖掘辦事人需求，實(shí)現(xiàn)了從“模糊提問”到“精準(zhǔn)導(dǎo)辦”的全流程服務(wù)。

便捷為先，政務(wù)服務(wù)“觸手可及”。企業(yè)和群眾只需輕松關(guān)注“隨州國(guó)家高新區(qū)”微信公眾號(hào)，便能隨時(shí)發(fā)起咨詢，無需繁瑣下載其他應(yīng)用。7×24小時(shí)全天候在線響應(yīng)，平均解答時(shí)間縮短至秒級(jí)，即便在高峰時(shí)段也能保持穩(wěn)定高效的服務(wù)。自上線以來，“政務(wù)服務(wù)AI助手”已累計(jì)“秒回”線上咨詢216次，有效緩解了傳統(tǒng)人工咨詢排隊(duì)長(zhǎng)、效率低的難題，讓政務(wù)服務(wù)更加便捷順暢。

提質(zhì)增效，煥發(fā)政務(wù)服務(wù)新生機(jī)。借助DeepSeek先進(jìn)的人工智能大模型，隨州高新區(qū)成功處理了眾多高頻、重復(fù)性的咨詢問題，讓政務(wù)服務(wù)人員能夠?qū)⒏嗑ν度氲綇?fù)雜問題的攻克和服務(wù)創(chuàng)新中。這一舉措顯著提升了政務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和效率，提高了企業(yè)和群眾的滿意度，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境注入了新的活力。

高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示：“此次改革是‘政務(wù)＋AI’深度融合的生動(dòng)實(shí)踐。我們將繼續(xù)以企業(yè)、群眾需求為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，讓政務(wù)服務(wù)更加貼心、高效?！?/font>

下一步，隨州高新區(qū)將持續(xù)升級(jí)完善“政務(wù)服務(wù)AI助手”功能，探索個(gè)性化、特色化的服務(wù)新路徑，進(jìn)一步拓展其在政策定制、事項(xiàng)預(yù)審等場(chǎng)景的應(yīng)用廣度。全力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“智辦”“優(yōu)辦”邁進(jìn)，讓數(shù)據(jù)賦能民生、讓智能溫暖服務(wù)，為打造一流營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)支點(diǎn)建設(shè)貢獻(xiàn)“高新智慧”、展現(xiàn)“高新力量”，樹立“高新樣板”。

企業(yè)和群眾

如何輕松高效地利用隨州高新區(qū)

新引入的DeepSeek政務(wù)服務(wù)AI助手呢？

別急！小編這就帶您

走一遍簡(jiǎn)單快捷的操作流程

您只需動(dòng)動(dòng)手指

關(guān)注“隨州國(guó)家高新區(qū)”微信公眾號(hào)

然后輕輕點(diǎn)擊主頁上的“服務(wù)”菜單

就能輕松找到DeepSeek的入口

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您只需輸入您的問題或需求

AI助手便會(huì)迅速響應(yīng)

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無論是政策咨詢、業(yè)務(wù)辦理流程

還是其他任何政務(wù)相關(guān)問題

AI助手都能為您一一詳盡解答

讓您在政務(wù)服務(wù)的海洋中

如魚得水，不再迷茫

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DeepSeek政務(wù)服務(wù)AI助手的便捷與高效

讓政務(wù)服務(wù)觸手可及！

來源：隨州高新區(qū)