【作風(fēng)建設(shè)看我“行”】之“熱線(xiàn)牽起的安心承諾”

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【作風(fēng)建設(shè)看我“行”】之“熱線(xiàn)牽起的安心承諾”

曾都區(qū)人事考試院：熱線(xiàn)牽起的安心承諾

隨州論壇訊（通訊員 項(xiàng)安然、湯依諾）六月的蟬鳴剛剛響起，曾都區(qū)城區(qū)街道網(wǎng)格中心2025年度專(zhuān)項(xiàng)招聘已拉開(kāi)溫情序幕。當(dāng)應(yīng)屆畢業(yè)生小王握著手機(jī)站在校園林蔭道上時(shí)，聽(tīng)筒里傳來(lái)的不只是電流聲，更是一顆懸著的心找到依靠的回響。

一通電話(huà)里的“急考生所急”

“嘟嘟——”清晨的咨詢(xún)熱線(xiàn)剛接通，聽(tīng)筒里就傳來(lái)小王急促的聲音：“您好，我是今年的應(yīng)屆畢業(yè)生，學(xué)校說(shuō)畢業(yè)證要到月底才能發(fā)，但報(bào)名截止時(shí)間是15號(hào)，這可怎么辦??？”作為一心扎根基層的應(yīng)屆生，他對(duì)著報(bào)名系統(tǒng)“上傳畢業(yè)證”的提示急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。正值守?zé)峋€(xiàn)的區(qū)考試院院長(zhǎng)放下手中的材料，邊記錄邊安撫：“同學(xué)別慌，應(yīng)屆畢業(yè)生可用學(xué)信網(wǎng)學(xué)籍在線(xiàn)驗(yàn)證報(bào)告替代！”

但報(bào)名系統(tǒng)提示“上傳畢業(yè)證”的硬性要求，仍讓小王憂(yōu)心不已。院長(zhǎng)意識(shí)到這可能是共性問(wèn)題，立刻聯(lián)系系統(tǒng)工程師優(yōu)化應(yīng)屆生材料上傳通道，并承諾“專(zhuān)人對(duì)接、審核綠燈”。20分鐘的通話(huà)里，從政策解讀到流程協(xié)調(diào)，院長(zhǎng)還提示：“筆試考《職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn)》和《綜合應(yīng)用能力》兩科合卷，安心備考，希望你能取得好成績(jī)！”小王感慨：“本以為會(huì)被踢皮球，沒(méi)想到院長(zhǎng)親自解決，曾都區(qū)太有人情味了！”

從“熱線(xiàn)”到“連心橋”的服務(wù)升級(jí)

事實(shí)上，在這場(chǎng)招聘“攻堅(jiān)戰(zhàn)”中，像這樣的暖心故事每天都在上演。曾都區(qū)考試院領(lǐng)導(dǎo)班子下沉一線(xiàn)，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)力量，將咨詢(xún)電話(huà)打造成政策“翻譯官”與報(bào)考“守護(hù)者”的橋梁——既精準(zhǔn)解讀“應(yīng)屆生材料替代”等細(xì)則，又針對(duì)系統(tǒng)流程漏洞即時(shí)優(yōu)化?！皣?yán)謹(jǐn)?shù)恼锌剂鞒汤?，也能生長(zhǎng)出溫暖的枝葉。”一位工作人員說(shuō)，從個(gè)性化指導(dǎo)到技術(shù)迭代，每個(gè)細(xì)節(jié)都在呼應(yīng)“服務(wù)型招考”的初衷。

報(bào)名進(jìn)行時(shí)：
你的理想需要一盞“指引燈”

目前，曾都區(qū)城區(qū)街道網(wǎng)格中心專(zhuān)項(xiàng)招聘報(bào)名仍在火熱進(jìn)行中（2025年6月11日9:00至6月15日17:00）。若你在報(bào)考中遇到困惑，不妨撥通咨詢(xún)電話(huà)0722-3225618——或許，下一通電話(huà)，就能為你的職業(yè)理想點(diǎn)亮一盞明燈。當(dāng)蟬鳴與筆尖的沙沙聲在六月交織，曾都區(qū)正以“制度剛性+服務(wù)柔性”，為每個(gè)扎根基層的夢(mèng)想搭建通往未來(lái)的橋梁。