【作風(fēng)建設(shè)看我“行”】之暖心化解“參保心結(jié)”

王盡歡

作風(fēng)建設(shè)看我“行”之暖心化解“參保心結(jié)”

隨州論壇通訊員 楊雙、金玢辰、湯依諾

暖心化解“參保心結(jié)”

精準(zhǔn)筑牢“養(yǎng)老保障”

“原本擔(dān)心會影響就業(yè)，沒想到政府考慮得這么周全！”近日，曾都區(qū)東城蔣家崗社區(qū)應(yīng)屆畢業(yè)生小周在參保登記表上簽字的一幕，成為曾都區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險局精準(zhǔn)服務(wù)困難群體的生動注腳。通過四次上門解疑、聯(lián)動部門釋惑，區(qū)居保局成功化解低保大學(xué)生“參保影響應(yīng)屆生身份”的認(rèn)知誤區(qū)，讓政府代繳政策溫暖落地。

政策落地遇梗阻

青年學(xué)子心結(jié)難解

在轄區(qū)政策摸排中，工作人員發(fā)現(xiàn)低保對象小周雖符合政府代繳條件，卻因“擔(dān)心社保記錄影響應(yīng)屆生身份”堅決拒保?！翱脊珗竺麜r會不會被認(rèn)定為已就業(yè)？”這一擔(dān)憂成為政策落實的“攔路虎”。社區(qū)多次溝通未果后，問題迅速反饋至曾都區(qū)居保局。

四次登門破疑慮

政策解讀有溫度

“群眾的顧慮就是我們的工作重點！”區(qū)居保局負(fù)責(zé)人將小周列為重點幫扶對象，針對其白天求職的特點，特意選擇午休時段連續(xù)四次上門。首次走訪時，工作人員亮出人社部門官方政策文件，詳解“城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險與職工社保的區(qū)別”；隨后聯(lián)動就業(yè)服務(wù)部門出具權(quán)威解答，還為小周算起“經(jīng)濟賬”：“政府每年代繳100元，累計繳滿15年后，到60歲每月能領(lǐng)100多元養(yǎng)老金，等于給未來多存了一份保障?！?/div>

心結(jié)解開促參保

以點帶面擴成效

“政府連就業(yè)顧慮都想到了，咱還有啥不放心的！”小周的感慨成為政策宣講的活教材。在其帶動下，社區(qū)困難群體參保積極性顯著提升。區(qū)居保局以此為契機推出“政策宣講進家庭”行動，編制《困難群體參保答疑手冊》，通過社區(qū)網(wǎng)格員入戶、線上直播等方式消除“代繳影響征信”“待遇領(lǐng)取門檻高”等認(rèn)知誤區(qū)，并同步建立“一對一”幫扶機制，確保困難群眾“應(yīng)享盡享”。

從破解一個人的“參保心結(jié)”到織密全區(qū)民生保障網(wǎng)，曾都區(qū)居保局用“小事件”詮釋“大情懷”。區(qū)人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)深化“政策找人”服務(wù)機制，讓每一項惠民政策都能精準(zhǔn)抵達群眾身邊，真正把民生好事辦實、實事辦好。