隨州高新區(qū):立足雙向服務 沁心更暖“新”

水云之間

時值“三伏”盛夏，快遞小哥、外賣員等新業(yè)態(tài)群體依舊頂著滾滾熱浪，每天穿梭在城市的大街小巷，為千家萬戶提供著服務。為了切實維護高溫期間戶外工作者的身心健康，讓美好遇見更好。萬達暖“新”驛站、金泰國際暖“新”驛站、裕欣小區(qū)暖“新”驛站同時啟動“夏季送清涼”活動，為奮戰(zhàn)在一線的外賣小哥、環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥送上清涼關懷。

7月25日，各社區(qū)志愿者早早備足了西瓜、綠豆湯和解暑藥品，免費供應轄區(qū)內環(huán)衛(wèi)工人、外賣小哥、消防隊員、城管隊員以及室外工作人員、志愿者享用。

“這么熱的天氣，我們每天都在太陽下跑，工作的間隙能在這里納個涼、喝口水，吃上一塊西瓜，感覺一身的疲勞都隨之而去，真是太好了，感謝政府為我們考慮周全！”快遞員王大哥激動地說道。

隨著新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現，一些新業(yè)態(tài)從業(yè)者數量增多，為了讓美好生活的“守護者”生活更美好，城東工作局各社區(qū)精心打造5家暖“新”驛站，為長期在一線奔波的新就業(yè)群體提供綜合性共享空間和便利暖心服務，凝聚“新”力量，激發(fā)“新”活力，為基層社會治理賦能增效。

新賦能，讓愛更有精度。各社區(qū)聚焦新業(yè)態(tài)就業(yè)群體工作特征和性質，在暖“新”驛站里配備了微波爐、冰箱、直飲機、洗手臺、充電裝置、應急醫(yī)藥箱、維修工具箱、黨員教育電視機等基本設施。暖“新”驛站全天開放，專人值班，為新業(yè)態(tài)從業(yè)者提供便利和貼心服務，切實解決露天勞動者們的迫切需求。暖“新”驛站的建設不僅成為新業(yè)態(tài)大群體的“歇腳站”，更是“冷可取暖、熱可納涼、累能歇腳、傷可用藥”的“幸福地”，舒心又暖心。

新陣地，讓愛更有力度。為充分發(fā)揮暖“新”驛站的實用性和長效性，各社區(qū)鏈接多方資源，融合黨支部、志愿者、網格員等基層治理網格體系，及時了解新業(yè)態(tài)群體人員數量、技能及需求，摸清黨員底數，建立信息庫，積極開展各類黨建活動，如結合新業(yè)態(tài)群體職業(yè)特殊性，開展“微課堂”教育學習活動，進一步推動黨組織全覆蓋。裕民社區(qū)暖“新”驛站還主動與轄區(qū)企業(yè)對接，建立行業(yè)交流平臺，為新業(yè)態(tài)群體提供技能交流培訓服務，以實際行動踐行服務宗旨，搭建黨群“連心橋”，讓新業(yè)態(tài)群體時刻感受到黨的溫暖和關懷。

新力量，讓愛更有溫度。為引導新業(yè)態(tài)從業(yè)者充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，各社區(qū)積極打造內容豐富、形式多樣的志愿活動，制定積分兌換獎勵機制，以及網格員聯動機制，強化新業(yè)態(tài)從業(yè)者“主人翁”意識，讓他們主動參與基層社區(qū)治理中來。

“我對社區(qū)每棟樓都很熟悉，有時候看到消防通道被阻塞或者有私拉電線充電的行為，我都會順手拍下來聯系網格員進行處理！”外賣小哥王勇說道。

這些“順手拍”及時將居民信息傳遞到社區(qū)，大大提高了社區(qū)的服務速度和力度，也讓新業(yè)態(tài)從業(yè)者群體充分融入社區(qū)，提高了自我認同感和歸屬感，發(fā)揮了基層治理新力量的作用。

下一步，城東工作局將進一步探索服務機制，在做好兩新群體組織關懷的同時，積極引導他們充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，主動作為，切實在基層社會治理中貢獻出一份“新”力量。

編審：史磊蕾、熊 剛

編輯：鐘克波、郭海洲

來源：高新區(qū)城東工作局、裕民社區(qū)、吳家老灣社區(qū)