【大楚資訊】 武漢一小區(qū)業(yè)主家的熱水器，錯(cuò)將水管接到了燃?xì)夤苌希?6000用戶(hù)遭停氣 損失達(dá)數(shù)十萬(wàn)

樂(lè)鄉(xiāng)游客

楚天都市報(bào)8月1日訊（記者潘錫珩 李輝 通訊員蘇守明 實(shí)習(xí)生張杰妮 周俊婕 攝影：記者李輝）“我家怎么突然用不了天然氣了？”“我家點(diǎn)燃煤氣灶準(zhǔn)備做飯，誰(shuí)知沒(méi)有出火苗，居然在冒水！”從7月27日晚上開(kāi)始，不斷有住在光谷步行街風(fēng)度柏林小區(qū)的用戶(hù)，打進(jìn)武漢天然氣熱線(xiàn)和楚天都市報(bào)新聞熱線(xiàn)反映此事。經(jīng)過(guò)天然氣工作人員緊急排查，發(fā)現(xiàn)是該小區(qū)一業(yè)主家的熱水器，錯(cuò)將水管接到了燃?xì)夤苌希瑢?dǎo)致自來(lái)水直接灌入整棟樓的燃?xì)夤艿馈?/font>

然而記者深入采訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，這一看似十分雷人的失誤，其實(shí)并不罕見(jiàn)。據(jù)了解，僅今年以來(lái)，武昌片區(qū)類(lèi)似的事件至少已有12起。幾乎每一起都是人為造成，不僅有大量用戶(hù)用氣受影響，另一方面，也帶給燃?xì)馄髽I(yè)高昂的搶修成本和經(jīng)濟(jì)損失。

搶修人員挖開(kāi)管道進(jìn)行排水

今天上午9時(shí)許，楚天都市報(bào)記者來(lái)到風(fēng)度柏林小區(qū)采訪(fǎng)。在該小區(qū)1號(hào)樓前，幾名業(yè)主圍著天然氣工作人員反映情況，邀請(qǐng)他們先去自家檢修。1號(hào)樓共有33層高。

家住15樓的劉阿姨告訴記者，家里天然氣不能正常使用已經(jīng)好幾天了，大熱天的飯不能做、澡不能洗，只能投親靠友。

武漢天然氣公司關(guān)山管理站站長(zhǎng)王超介紹，7月27日晚上10點(diǎn)多，一接到用戶(hù)訴求，王景超等搶維修人員就連夜趕到用戶(hù)家中，在檢查時(shí)聽(tīng)到燃?xì)獗韮?nèi)居然有水流動(dòng)的聲音。“八成又是哪家在裝修時(shí)，把燃?xì)鉄崴鞯乃芎蜌夤芙臃戳?。”兩人初步判斷?/font>

武漢天然氣公司搶修人員，發(fā)現(xiàn)并處理向天然氣管灌水的燃?xì)鉄崴?/font>

28日一上班，王超再次帶著劉光勝、李漢鐘等人來(lái)到小區(qū)，大家一邊排查事故源頭，一邊實(shí)施停氣排水作業(yè)。

“室外架空管內(nèi)相對(duì)容易排，打開(kāi)彎頭水就流出來(lái)了，埋在地下的主管道就比較麻煩?！睋屝奕藛T告訴記者，他們頂著烈日，在小區(qū)內(nèi)外的三處管道進(jìn)行開(kāi)挖排水。

經(jīng)過(guò)一整天的緊張作業(yè)，管道內(nèi)的絕大部分存水被排凈，為了不影響居民用氣，29日，工作人員恢復(fù)了小區(qū)的供氣。

短暫恢復(fù)供氣后再次進(jìn)水

就在大家都以為事情已經(jīng)解決的時(shí)候，短短幾個(gè)小時(shí)后，9樓一家住戶(hù)在準(zhǔn)備點(diǎn)火做飯時(shí)，居然發(fā)現(xiàn)燃?xì)庠畲虿恢穑€從火眼里往外冒水！

燃?xì)庠O(shè)備里流出水

“又進(jìn)水了！”王超判斷，看來(lái)“肇事”的業(yè)主依然沒(méi)有發(fā)現(xiàn)管道接錯(cuò)，水管還在源源不斷往氣管里注水。他們不得不再次開(kāi)挖一處管道進(jìn)行排水。

由于涉及多個(gè)單元樓的住戶(hù)，很多住戶(hù)都不在家中，究竟是哪一戶(hù)出現(xiàn)問(wèn)題，排查起來(lái)工作量非常大。經(jīng)過(guò)小區(qū)物業(yè)和天然氣公司數(shù)十人挨家挨戶(hù)排查，終于發(fā)現(xiàn)是30樓的一位用戶(hù)，家中燃?xì)鉄崴鞯臍夤芎退芙渝e(cuò)了。武漢天然氣搶修人員趕到時(shí)，熱水器里面正嘩嘩作響。

工作人員隨后切斷錯(cuò)接的水管，再次對(duì)樓下的燃?xì)夤艿肋M(jìn)行排水。昨日上午記者來(lái)到該小區(qū)時(shí)，搶修人員冒著酷暑在樓棟內(nèi)上下奔走，汗水浸濕了工作服。

造成多家天然氣表進(jìn)了水，天然氣公司人員取下燃?xì)獗?，倒出好多?/font>

在1棟1單元2樓一家的廚房?jī)?nèi)，記者看到，搶修人員拆下燃?xì)獗?，管道里嘩嘩地往外流水，接了小半盆。把燃?xì)獗硪煌幔锩嬉层殂榈亓魉?/font>

由于逐戶(hù)上門(mén)處理工作量巨大，余成林、何威等多位在家休息的員工被緊急召回頂崗。昨天一天，武漢天然氣共派出四五十名搶修、抄收等崗位工作人員，逐一入戶(hù)進(jìn)行處置。

今年武昌已發(fā)生12起燃?xì)夤苓M(jìn)水

看似奇葩的錯(cuò)誤，其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中并不鮮見(jiàn)。時(shí)隔不到一周，距離風(fēng)度柏林小區(qū)不遠(yuǎn)處的曙光新城小區(qū)，也發(fā)生了相同的事故。

今天中午時(shí)分，記者又趕到曙光新城小區(qū)。搶修人員已經(jīng)把事發(fā)樓棟下的天然氣調(diào)壓箱打開(kāi)，“我們當(dāng)晚連夜對(duì)架空管道進(jìn)行了排水，馬上準(zhǔn)備開(kāi)挖地下管道排水”。據(jù)介紹，事情發(fā)生在7月31日晚。

該小區(qū)天然進(jìn)氣管內(nèi)有水，工作人員進(jìn)行防冬天遇寒冷處理，保障用氣安全

而負(fù)責(zé)武昌地區(qū)天然氣搶修的工作人員粗略一數(shù)，今年以來(lái)，武昌片區(qū)類(lèi)似的管道進(jìn)水的異常情況，已經(jīng)至少發(fā)生了12起。

武漢天然氣公司武昌管線(xiàn)所經(jīng)理徐顥告訴記者，兩個(gè)小區(qū)合計(jì)受影響的用戶(hù)約6000戶(hù)?！跋喈?dāng)一部分用戶(hù)的燃?xì)獗矶家鼡Q，我們無(wú)條件先給用戶(hù)免費(fèi)換表，保證他們的正常用氣。”徐顥表示，以風(fēng)度柏林小區(qū)為例，多日來(lái)投入在這一小區(qū)的人力物力等搶修成本和損失加在一起，至少二三十萬(wàn)元。

東湖高新燃管辦將進(jìn)行調(diào)查處理

究竟是什么原因造成此類(lèi)事故頻繁發(fā)生？業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，發(fā)生此類(lèi)情況的絕大多數(shù)都是還建房小區(qū)或出租房?！安簧贅I(yè)主為了圖便宜或者圖省事，在裝修或者安裝熱水器時(shí)，找了馬路邊不具備資質(zhì)的工人，結(jié)果就造成了這樣荒唐的錯(cuò)誤?！蔽錆h天然氣工作人員表示，燃?xì)夤艿篮退苡忻黠@的區(qū)別，用戶(hù)在安裝和使用燃?xì)鉄崴鲿r(shí)，請(qǐng)一定注意。

東湖高新區(qū)城管局燃?xì)夤芾磙k公室主任孫文俊表示，截至今晚9點(diǎn)，風(fēng)度柏林和曙光新城兩個(gè)小區(qū)，受影響的用戶(hù)已全面恢復(fù)供氣。燃管辦已經(jīng)對(duì)兩起事故的具體原因展開(kāi)調(diào)查，如果確實(shí)是因?yàn)椴痪邆浒惭b資質(zhì)的單位或者個(gè)人違規(guī)施工造成，將依照城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例等法律法規(guī)進(jìn)行處罰。

“接下來(lái)我們將督促燃?xì)馄髽I(yè)履行好安全生產(chǎn)主體責(zé)任，加大安全用氣宣傳力度，也希望廣大居民有意識(shí)地了解燃?xì)獍踩R(shí)。同時(shí)，將繼續(xù)組織街道社區(qū)物業(yè)等單位和部門(mén)，廣泛進(jìn)行安全宣傳，形成全社會(huì)齊抓共管的氛圍，避免類(lèi)似情況的發(fā)生?！睂O文俊呼吁，廣大居民要購(gòu)買(mǎi)在政府部門(mén)備案的燃?xì)馄骶?，?qǐng)具備安裝資質(zhì)的單位和個(gè)人進(jìn)行安裝，有效避免安全事故的發(fā)生。

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隨小狗

哈巴處處有，武漢特別多？