隨州輕微交通事故視頻快處方便快捷

隨州日報(bào)

5分鐘完成信息采集 10分鐘開出責(zé)任認(rèn)定書

隨州輕微交通事故視頻快處方便快捷

　　隨州日報(bào)訊（通訊員馬艷、解超）“現(xiàn)在處理事故太方便了，發(fā)生輕微交通事故不用等交警來現(xiàn)場處置。我本來還擔(dān)心會(huì)耽誤上班，但沒想到幾分鐘就解決了?！?月25日，市民李女士駕車在隨城神農(nóng)大道發(fā)生追尾事故，通過“交管12123”APP申請事故視頻快處后，隨州公安交警支隊(duì)四大隊(duì)視頻快處座席崗?fù)ㄟ^遠(yuǎn)程操作，僅用5分鐘時(shí)間就明確了事故責(zé)任，為雙方當(dāng)事人發(fā)送了事故責(zé)任認(rèn)定書。
　　據(jù)介紹，發(fā)生輕微交通事故后，當(dāng)事人可通過視頻與后臺接警人員“面對面”處置取證，實(shí)時(shí)信息采集，實(shí)現(xiàn)全過程可回溯式監(jiān)管，有效規(guī)范初始執(zhí)法，更利于事故當(dāng)事人打消顧慮、快速撤出現(xiàn)場。此舉大幅提升了事故處置效率，讓事故當(dāng)事人“好操作、真方便、更省心”。
　　6月21日，隨縣、廣水公安交警大隊(duì)分批次到隨州公安交警支隊(duì)四大隊(duì)交流學(xué)習(xí)輕微交通事故視頻快處工作?！笆鹿室曨l快處，操作便捷、處警迅速，有效減少了重復(fù)警情，在拓展群眾事故處理渠道的同時(shí)，進(jìn)一步節(jié)約優(yōu)化警力資源?！彼拇箨?duì)教導(dǎo)員楊龍介紹，“交通事故證據(jù)及相關(guān)信息的采集，由后臺接警人員遠(yuǎn)程完成，系統(tǒng)自動(dòng)核驗(yàn)駕駛?cè)?、機(jī)動(dòng)車和交強(qiáng)險(xiǎn)信息，不需要當(dāng)事人提交上傳相應(yīng)證明材料，最快5分鐘就可以完成信息采集，10分鐘開出事故責(zé)任認(rèn)定書。在完成信息采集，通話完畢后，當(dāng)事人即可立即撤離，快速恢復(fù)事故現(xiàn)場秩序，有效防范因現(xiàn)場撤除不及時(shí)引發(fā)交通擁堵和二次事故?！?/font>
　　自該項(xiàng)工作開展以來，隨州市公安局交警支隊(duì)從交通事故當(dāng)事人立場和提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)出發(fā)，協(xié)調(diào)保險(xiǎn)部門，優(yōu)化輕微交通事故理賠程序，讓交通事故快處、快賠同步進(jìn)行，形成交通事故快處快賠閉環(huán)。1至5月，隨州公安交警支隊(duì)通過視頻快處方式處理交通事故1872起。
　　隨州公安交警支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將精心組織，落實(shí)人員、場地、設(shè)備配置和人員培訓(xùn)工作，提高交通事故處置效率，讓信息多跑路，群眾少跑路，把利民便民的好事做好做到位。