不能讓兒童智能手表“已讀亂回”

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“南京大屠殺不存在”“所有高科技都是西方人發(fā)明的”“歷史是可以捏造的”……近日，多款兒童智能手表被指頻現(xiàn)“毒答案”，引發(fā)公眾質(zhì)疑。據(jù)報(bào)道，某品牌負(fù)責(zé)人在個(gè)人社交賬號(hào)發(fā)文道歉，并稱“已經(jīng)快速完成了整改，刪除了上述所有有害信息，并正在將軟件升級(jí)到人工智能版本”。

涉事兒童智能手表的“已讀亂回”，令人愕然。如此“毀三觀”的答案，不僅不能塑造兒童正確的價(jià)值觀，還誤導(dǎo)他們，“荼毒”他們的精神世界。

兒童智能手表為何頻現(xiàn)“毒答案”？從媒體的深度調(diào)查可知，與數(shù)據(jù)“污染”有關(guān)。AI主要基于大規(guī)模數(shù)據(jù)訓(xùn)練出來(lái)的深度學(xué)習(xí)模型來(lái)回答提問(wèn)，如果AI問(wèn)答的資料內(nèi)容不正，就會(huì)帶來(lái)可怕后果，“如果兒童智能手表在設(shè)計(jì)AI問(wèn)答功能時(shí)不注意這些，就很可能遭遇數(shù)據(jù)污染，從而出現(xiàn)‘毒答案’。”

看起來(lái)，這是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題，但深究起來(lái)卻不僅僅是技術(shù)問(wèn)題。兒童智能手表的用戶是兒童，正處于人生“拔節(jié)孕穗期”，正在形成世界觀、人生觀、價(jià)值觀，也最需要精心引導(dǎo)和栽培。無(wú)論廠家還是平臺(tái)，乃至內(nèi)容提供者都需嚴(yán)格守住底線、恪守邊界，都需更加主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，充分考慮到一旦設(shè)計(jì)存在漏洞、內(nèi)容供給有毒、審核把關(guān)疏忽，就會(huì)造成惡劣后果。

某涉事企業(yè)表示，將對(duì)含有應(yīng)用商店的全線產(chǎn)品進(jìn)行全面嚴(yán)格排查工作，進(jìn)一步強(qiáng)化上架前的第三方應(yīng)用軟件多重審核機(jī)制及上架應(yīng)用巡檢機(jī)制。這種糾錯(cuò)是應(yīng)該的，也是及時(shí)的。遏制兒童手表頻現(xiàn)“毒答案”，既需要技術(shù)升級(jí)，也需要責(zé)任升級(jí)，通過(guò)行之有效的制度設(shè)計(jì)和高效高能的監(jiān)管舉措，防止“毒答案”生成，防范“毒信息”傷害孩子的心靈。

值得一提的是，今年7月，中央網(wǎng)信辦啟動(dòng)“清朗·2024年暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”專項(xiàng)行動(dòng)，明確要求重點(diǎn)整治兒童智能設(shè)備。其中指出，兒童智能設(shè)備存在自帶App包含可能影響未成年人身心健康的內(nèi)容，以及以積分排行、功能解鎖、背景更新等為名，誘導(dǎo)未成年人過(guò)度消費(fèi)的問(wèn)題。奔著問(wèn)題去、盯著問(wèn)題改，哪里出現(xiàn)問(wèn)題就要在哪里解決，這是當(dāng)務(wù)之急。

一份報(bào)告顯示，目前兒童智能手表的市場(chǎng)普及率約為30%。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)“錢”景無(wú)限的產(chǎn)業(yè)，但因?yàn)橛脩羰菑V大兒童，更需要恪盡職守，考慮到孩子的前途，不能只向錢看。

校準(zhǔn)方向，一路“童”行，兒童智能手表才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。兒童智能手表頻現(xiàn)“毒答案”給各方都提了個(gè)醒，采取嚴(yán)格審核機(jī)制、增強(qiáng)信息識(shí)別能力等，事不宜遲。明確邊界，穩(wěn)健發(fā)展，讓兒童智能手表更“智能”，讓兒童更受益，這是大家共同的心聲。

　　來(lái)源：人民網(wǎng)-觀點(diǎn)頻道